基层无小事，矛盾无小事。为切实提升基层治理效能，有效防范化解各类邻里矛盾、民生纠纷，近期，蜀山区家家景园社区扎实开展矛盾纠纷排查化解专项工作，全力构建平安和谐宜居社区。

社区组建常态化调解队伍，依托网格治理优势，分片开展日常巡查走访，重点排查邻里纠纷、物业矛盾、家庭琐事、生活摩擦等各类不稳定因素。对排查发现的问题，建立台账、分类梳理、限时处置，做到早发现、早介入、早化解。

面对居民矛盾，工作人员坚持面对面沟通、心贴心调解，耐心倾听居民诉求，细致讲解政策法规，客观公正协调各方利益，积极寻找矛盾平衡点，推动纠纷就地化解、就地解决，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

社区将持续做实做细基层矛盾调解工作，不断提升为民服务和基层治理水平，用心用情解决居民烦心事、揪心事，持续营造邻里互助、和睦共处、平安稳定的良好社区氛围。（张璐 季云冈）