为进一步规范辖区物业服务管理，切实解决群众反映强烈的物业履职缺位、小区环境脏乱差等突出问题，持续提升小区居住品质，不断增强居民幸福感、获得感、安全感，近日，合肥市蜀山区笔架山街道汇林阁社区聚焦物业服务各类短板弱项，全面开展‌物业服务提质增效‌专项整治行动，夯实小区精细化管理‌坚实‌基础。

前期，社区红色小管家通过入户走访、网格巡查、居民座谈等方式，全面摸排辖区各小区物业服务现存问题。经梳理汇总，重点围绕环境卫生清扫不及时、公共设施维保滞后、车辆乱停乱放、楼道杂物堆积、绿化管护不到位、安保巡查频次不足、居民诉求处置缓慢等‌7大类‌突出问题建立‌动态‌问题清单，逐一明确问题点位、整改标准和时限，确保所有问题整改落地见效。

整治期间，社区网格员、物业、党员志愿者组成专项整治工作组，分片分区同步推进整改提升。一是净化小区人居环境。集中开展全域清洁行动，全面清理楼道堆积杂物、绿化带白色垃圾等。对各点位垃圾桶进行规整、冲洗、消杀，及时清运满溢垃圾，消除异味扰民问题，全方位改善小区公共环境面貌。二是修缮维护公共设施。逐一对小区路灯、楼道照明、健身器材、门禁道闸、排水管网等公共设施开展拉网排查，现场督促物业公司对破损、故障设施限期维修更换，保障各类公共设施正常投入使用。三是规范小区通行秩序。统一规整机动车停放区域，清理占用消防通道、应急车道违停车辆；合理划定非机动车停放点位，集中整治私拉电线飞线充电、楼道堆放电动车等安全隐患，筑牢小区消防安全屏障。

通过本次集中专项整治，辖区各小区环境面貌显著改善，物业服务各类突出乱象得到有效治理，物业服务整体水平大幅提升，整治成效获得辖区居民一致好评与认可。下一步，社区将以此次提质整治行动为重要抓手，持续巩固整改成果，常态化开展物业服务督查巡检，搭建居民与物业双向沟通平台，定期收集居民意见建议，精准破解物业管理难点、堵点问题，持续规范物业服务行业管理，全力打造环境整洁、秩序规范、服务优质、安全宜居的文明和谐幸福社区。（王锦霞）