针对辖区高龄、独居、行动不便老年人出门理发难、理发开销大的民生痛点，合肥市蜀山区西园街道社工站在各社区党群服务中心设立固定便民理发服务站，每周定时邀请专业公益理发师驻点开展免费义剪，以贴心细致的服务温暖老年群体。

活动筹备阶段，社工通过入户电话邀约、楼栋张贴通知、网格推送消息多渠道宣传，提前统计到场老人人数，合理错峰安排服务时段。理发服务站配齐电推剪、专业剪刀、梳子、一次性围布、消毒喷雾、饮用水与休息座椅，每服务一位老人便对工具全面消杀，严守卫生安全标准。

服务站内秩序井然，老年居民依次排队等候。理发师主动上前询问每位老人的发型需求，结合老年人面部轮廓、身体状况轻柔修剪，手法细致温和。针对腿脚不便、拄拐出行、视力不佳的高龄长者，社工主动上前搀扶，安排优先理发，全程陪同照料。等候期间，社工与长者促膝谈心，细致询问老人身体状况、居家生活情况，同步宣传居家防火、养老反诈、慢病养护等实用知识，认真记录老人各类生活诉求。

对于长期卧床、失能半失能、完全无法下楼的特殊老人，社工与理发师同步提供上门义剪服务，上门过程中同步查看居家环境，排查水电安全隐患，开展暖心陪伴。修剪完头发的老人们精神利落，纷纷对社区贴心周到的志愿服务竖起大拇指。

定点理发服务站精准落地老年便民刚需，有效缓解独居老人生活不便与精神孤单。下一步，西园街道社工站建立“定点驻站+上门兜底”双线服务长效机制，固定每周便民理发服务日，持续优化上门理发配套服务，不断丰富老年便民服务清单，以细微暖心服务提升辖区老年人幸福感。（刘帆 孙雨静）