咖啡香飘进老旧巷弄，欢笑声洒满社区活动室。在合肥市庐阳区三孝口街道西平门社区，由安徽大学社会与政治学院师生牵头组建的巷里社咖志愿服务队与笑伴童行志愿服务队，分别依托“巷里社咖”项目与“颐庐暖阳——筑爱三孝口之童安相伴”儿童关爱项目，在庐阳区党建引领“专业社工+志愿服务”融合项目大赛中斩获金奖与铜奖。两支队伍的青年学子在百余天的基层实践中，把专业知识转化为服务实效，在老城街巷间完成了扎实的成长蜕变。

盘活边角空间·运营公益阵地——巷里社咖志愿服务队的探索之路

“巷里社咖”的前身是大众巷北小区居民活动中心一处堆满杂物的闲置边角空间。2025年10月，西平门社区党委在走访中发现辖区老旧小区青年休闲场景匮乏、高校学子缺少社会实践阵地的双向痛点，随即启动空间改造计划。安徽大学社会与政治学院教师王琳带领团队介入，同步组建巷里社咖志愿服务队，承担项目从方案设计到日常运营等工作。

项目筹备阶段，团队成员跟随社区工作人员逐户走访居民、发放调研问卷，梳理不同年龄段居民的空间使用需求。从空间布局规划、墙面展陈设计到公益商业模式打磨，团队成员参与研讨，最终敲定“消费即公益”的运营模式——门店所有饮品营收全部定向注入社区公益基金，实现公益造血的良性循环。

队伍组建后，张雨彤、罗瑜、郑雪、马婉婷、汪妍玮、张凯烁、王谢钰、吴颖等骨干成员分工协作，覆盖门店值守、活动策划、宣传推广、志愿管理四大板块。日常运营中，团队成员轮流承担门店值守工作，先后接受咖啡制作技能、服务礼仪规范培训，从零基础逐步成长为能独立完成饮品出品、接待居民群众的运营人员；活动策划方面，成员们结合社咖空间特色，先后策划推出“小店长职业体验日”“咖啡渣环保手工课”等特色儿童活动，将劳动教育、环保理念融入社区服务，让公益咖啡店变身童趣成长空间；宣传与志愿管理板块，逐步搭建起志愿者积分激励体系，推动队伍从最初的近10名骨干，扩张到百余名注册志愿者，吸纳周边高校学子、社区青年等多元力量加入。

截至目前，巷里社咖累计开展各类主题活动十余场，从一处闲置空间升级为集邻里议事、少儿自习、便民休憩、公益孵化于一体的社区多功能枢纽。

聚焦儿童关爱·精准陪伴成长——笑伴童行志愿服务队的服务实践

与巷里社咖的空间运营不同，笑伴童行志愿服务队依托“颐庐暖阳——筑爱三孝口之童安相伴”项目组建，聚焦辖区重点关爱儿童群体，是团队将社会工作专业方法落地基层的载体。该项目由合肥市方圆社会工作事务所承办，安徽大学学生组建的笑伴童行志愿服务队作为服务力量参与。

项目启动初期，团队成员跟随专业社工开展入户摸排，累计走访辖区儿童家庭223户，配合完成儿童心理健康筛查，为重点关爱儿童建立“一人一档”动态服务档案，识别出存在情绪焦虑、社交薄弱、监护支持不足等问题的儿童，为后续精准服务打下基础。

日常服务中，成员们分层推进课业辅导与成长赋能两类服务。课业辅导板块，成员们依托寒托班、暑托班等载体，按年龄段分组为儿童提供作业答疑、学习习惯培养服务，耐心跟进每一名孩子的学习进度，缓解家长的辅导压力；成长活动板块，成员们配合社工策划执行多场主题活动，如初夏组织“桃香伴童趣”田园采摘亲子活动，把自然课堂搬进果园；吸纳播音主持专业学生阚恽等志愿者为孩子们开设专业小主持人、少儿礼仪等课程。

从最初配合社工执行活动方案，到逐步能独立对接儿童需求、优化活动细节，团队成员在一次次入户沟通、一场场活动落地中，把书本上的个案工作、小组工作方法转化为看得见的服务实效。项目落地至今，累计开展主题活动39场，服务超千人次，逐步构建起安全守护、心理陪伴、成长赋能的儿童关爱服务体系。

赛场崭露头角·基层淬炼成长——两支队伍的青春答卷

接到大赛通知后，两支队伍同步启动备赛工作，分别梳理项目成效、打磨参赛材料。巷里社咖项目组重点提炼空间治理创新、公益造血模式、志愿队伍培育三大亮点，整理运营数据、居民反馈与媒体报道作为支撑材料，反复优化路演逻辑与答辩内容；颐庐暖阳项目组聚焦专业社工方法的落地成效，梳理服务数据与儿童成长案例，用真实的服务故事展现项目价值。备赛期间，指导老师王琳全程把关，团队成员利用课余时间多次模拟路演，从表达节奏到细节呈现逐一打磨。

最终的赛场上，两个项目凭借扎实的实践成效、清晰的服务逻辑与鲜明的校地共建特色，从众多参赛项目中脱颖而出，分别斩获金奖与铜奖。这份荣誉是对两支队伍数月深耕的肯定，更是对团队专业能力的实战认证。

从走进社区时的青涩拘谨到能独立对接居民、运营阵地、策划项目，每一名成员都在基层一线完成了成长。有人学会了用居民听得懂的语言沟通专业方案，有人掌握了从需求调研到落地执行的全流程项目经验，有人在统筹志愿队伍的过程中提升了协调能力。对这群青年学子而言，赛场的奖项不是终点，而是服务基层的新起点。未来，两支志愿服务队将继续扎根西平门社区，持续优化服务内容，在党建引领下深化“专业社工+高校志愿”融合模式，让青春力量持续赋能基层治理。（王谢钰）