台风预警发布后,为切实保障辖区独居计划生育特殊扶助家庭生命财产安全,针对该类群体多为高龄、体弱、无人贴身照料、应急避险能力薄弱的实际情况,芜湖市弋矶山街道花园社区迅速启动台风防御专项帮扶机制,组织社区网格员、计生协工作人员、党员志愿者、安全、妇联、社保、民政、残联、花园社区新时代文明实践站等多个部门,分组分片开展全覆盖入户走访提醒工作,把安全叮嘱与暖心关怀送到群众家门口、心坎上。

走访前,社区依托常态化帮扶台账,逐一梳理辖区独居特扶家庭详细信息,按照“一户一档、一人一策”划定走访清单,明确专人结对包保,确保不漏一户、不落一人。
入户过程中,工作人员与独居老人面对面拉家常、问近况,细致查看房屋门窗牢固度、阳台堆放杂物、室内用电线路、排水设施等关键安全点位,现场协助老人紧固松动门窗、清理阳台易被大风刮落的花盆、杂物,消除潜在安全隐患。 “台风期间尽量不要出门,低洼地段千万别靠近,饮用水、常备药品提前备好,这是社区24小时应急联系电话,夜里刮风下雨身体不舒服、家里有任何急事,随时打电话,我们随叫随到。”每到一户,工作人员都逐条讲解台风避险注意事项,提醒老人大风暴雨时段紧闭门窗、远离广告牌、大树与积水区域,叮嘱合理储备米面粮油、常用药物、手电筒等应急物资。针对部分高龄老人行动不便、采购困难的问题,工作人员现场登记物资需求,后续将统一帮忙代购配送。 走访人员同步细致询问老人近期身体状况、用药情况与日常生活难处,耐心倾听诉求、做好详细记录,对情绪低落的老人做好心理疏导与陪伴安抚。不少独居特扶老人连连道谢:“每次刮风下雨你们都惦记着我,上门帮忙排查隐患、反复叮嘱,心里踏实多了。”
此次专项走访共完成辖区全部独居特扶家庭入户排查提醒,更新完善重点人群应急帮扶台账。下一步,社区将紧盯台风实时路径,持续做好全天候电话回访、动态跟踪,落实应急转移预备方案,对存在房屋安全隐患、高龄重病的独居对象做好转移安置备选,以精细化兜底服务为特扶家庭撑起防风避险“安全伞”,用暖心守护筑牢防汛防台风民生防线。



