基层阵地是服务群众的最前沿,也是提升基层治理效能的主阵地。近年来,合肥市蜀山区笔架山街道学林轩社区党委坚持以党建为引领,聚焦居民急难愁盼、立足辖区实际需求,通过阵地前移升级、服务提质增效、网格共治深耕等一系列务实举措,持续整合各类资源、细化服务举措、延伸治理触角,全力打造有温度、有品质、有活力的基层治理新格局。
阵地前置布局 压缩基层服务半径
“项目挺全,有血常规、肝肾功能、彩超、心电图和中医体质辨识。在家门口就能做,社区还专程把化验结果送到我们手上,每年体检一次,心里踏实多了!”来自文一名门首府小区的宋阿姨和老伴一大早就来到站点,顺利完成了全部体检项目。近日,笔架山街道社区卫生服务中心家庭医生团队走进该党群服务站,为辖区65岁以上居民提供免费健康体检服务。
据悉,针对辖区部分住宅小区、商业街区服务点位分散、服务覆盖不足等情况,学林轩社区坚持党建引领,按照“空间利用最优化、服务效能最大化”的原则,以群众和企业需求为导向,积极盘活辖区闲置公共资源,在合欢路与集贤路交口打造集党群联合、便民服务、为企服务于一体的前沿综合阵地,通过党建搭台、资源下沉,社区有效缩短了服务半径,真正让服务阵地“搬”到群众家门口。
实施微改提质 完善便民服务功能
“吧台高度降低了,沟通起来更方便,感觉亲近多了!”前来咨询党员关系转接事宜的李阿姨,对新改造的社区服务大厅称赞道。
结合居民体验反馈,社区对党群服务中心大厅进行了便民化和适老化微改造,优化服务台面设施、增设爱心座椅和扶手,优化办事服务场景,让群众进门更舒心、办事更快捷。同时,同步升级残疾人康复服务站,添置康复训练器材,完善无障碍通道,提升特殊群体日常康复服务条件。在硬件改善的基础上,社区进一步丰富公共文化服务供给,对接合肥市图书馆,为保利香槟小区图书分馆新增少儿、文学、国学、科普等各类图书500册,有效缓解辖区亲子阅读资源不足问题,常态化开展读书分享、亲子故事会等文化服务,让书香浸润社区。
深耕网格治理 健全协商共治机制
“最近预报有台风,您和叔叔在家要提前关好门窗,把阳台窗台上的花盆收进来,储备些饮用水和物资。这是社区的电话,有困难随时联系我们!”为做好台风防范工作,学林轩社区工作人员、“红色小管家”逐户上门走访辖区高龄老人和特殊困难家庭,将关怀送到群众身边。
社区依托网格化管理体系,不断延伸治理末梢,加快推进“十五分钟便民服务圈”建设。在小区设立“书记工作室”,落实“周末接待日”制度,由社区党组织负责人定期接待群众来访,常态化收集居民诉求,现场协调化解噪音扰民、停车难等问题。同时,充分激活网格队伍力量,组织动员“红色小管家”、党员志愿者、物业楼栋管员等基层力量,对辖区楼栋、商圈、公共设施等重点区域开展安全隐患常态化排查。针对居民反映外墙脱落隐患等难点项目,社区搭建多方议事协商平台,邀请物业、施工方和居民代表共商方案,有效化解治理难题,提升基层治理实效。
下一步,学林轩社区党委将持续深化党建引领基层治理工作机制,持续优化党群阵地服务功能,细化便民服务举措,完善网格治理和协商共治模式,持续补齐治理短板、提升服务质量,稳步推进辖区基层治理提质增效,切实提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。(王勤)



