为切实做好辖区民生保障工作，精准关爱特殊困难群体，7月以来，合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区组织工作人员、网格员及志愿者开展常态化入户走访活动，聚焦独居老人、残疾人等困难群体，送上夏日关怀与暖心帮扶，织密社区民生保障关爱网。

走访前期，社区依托网格台账，提前梳理辖区困难群体名单，精准摸排帮扶对象基本情况，制定走访计划，确保走访全覆盖、关爱无遗漏。走访过程中，工作人员逐户上门，与居民面对面亲切交流，细心询问他们的身体健康状况、日常生活起居以及存在的实际困难。针对独居老人，工作人员重点排查家中用电、用气安全隐患，叮嘱老人夏季防暑降温、注意居家安全，耐心倾听老人的诉求与心声。对于残疾人及困难家庭，工作人员详细记录生活难题、康复需求，细致讲解社保、助残帮扶等惠民政策，主动解答居民疑问。同时，社区工作人员及时更新完善困难群体信息台账，详细登记群众诉求，建立问题清单，实行台账式管理、闭环式解决，为后续精准帮扶打下坚实基础。

此次走访活动，切实拉近了社区与居民的距离。下一步，竹荫里社区将持续常态化开展特殊群体关爱服务，聚焦群众急难愁盼问题，做实做细民生服务，用点滴温情守护辖区居民幸福生活。（殷之翎 何烨 孙雨静）