为进一步普及社会救助法律法规，提升辖区居民对救助政策的知晓率，规范基层救助服务流程，切实织密织牢民生兜底保障安全网，近日，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区围绕“法护民生、助扶万家”主题，扎实开展《中华人民共和国社会救助法》系列普法宣传活动，让社会救助政策真正走进群众、惠及群众。

本次宣传采取线上广泛推送、线下集中宣讲、入户精准普及的立体化宣传模式，全方位、多渠道开展普法惠民服务。线上依托社区居民群、网格楼栋群、朋友圈等新媒体平台，持续推送社会救助政策解读、申报流程、救助范围、典型案例等内容，方便居民随时查阅、随时了解。同时，利用社区电子屏滚动播放宣传标语，营造浓厚普法宣传氛围，扩大政策宣传覆盖面。

线下，社区在党群服务中心、小区人流密集区域设立宣传咨询点位，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、现场答疑解惑等方式，面向过往居民开展面对面普法宣讲。工作人员用通俗易懂的语言，重点解读最低生活保障、临时救助、特困供养、医疗救助、残疾人帮扶、住房救助等群众关心的救助政策，细致讲解救助申请条件、办理流程、审核标准、动态管理及不予救助情形，现场解答居民关于失业帮扶、大病救助、困难家庭认定等热点问题，消除群众政策盲区和认知误区。

针对辖区老年人、重病患者、失业人员、低收入家庭等重点困难群体，社区网格员、民政专干结合日常网格巡查和入户走访工作，开展一对一精准入户宣讲。工作人员上门摸排家庭实际困难，主动讲解适配救助政策，手把手指导符合条件居民准备申报材料、规范填报信息，落实“政策找人、服务上门”，切实保障困难群众求助有门、受助及时，全力实现应保尽保、应救尽救。

同时，社区以此次宣传活动为契机，组织社会事务部工作人员开展业务专题学习，逐条吃透社会救助法核心内容，进一步规范救助受理、入户核查、资料审核、公示上报、档案归档等全流程工作，提升基层救助工作规范化、法治化、精细化服务水平。

通过本次系列宣传活动，有效提升了辖区群众对社会救助法律法规及惠民政策的知晓度，畅通了困难群众求助渠道，拉近了党群干群距离。下一步，文博苑社区将持续常态化开展社会救助普法宣传，持续聚焦辖区困难群体需求，做实做细民生兜底保障工作，以法治护航民生，用服务温暖民心，切实提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。（张雨蝶）