连日来，大风天气频发，高空坠物风险陡增。合肥经开区海恒中心习友社区佳兴园小区网格长吴应凯在一次日常巡查中，发现一栋居民楼楼顶太阳能热水器因大风侵袭严重移位、悬空，随时有坠落风险。网格长第一时间赶赴现场核实，同步联系物业设置临时警戒区域，并启动溯源排查机制，快速锁定涉事业主。

然而，处置过程却并非一帆风顺。该房屋为二手房，现业主表示对楼顶热水器情况不知情，拒绝配合拆除整改。隐患悬在头顶，极端天气却不等人。

面对“业主不配合、物业缺抓手”的现实难题，习友社区没有简单搁置，而是依“3335”工作法中的“三事分办”机制进行处置。网格长通过“网格吹哨、部门报到”渠道，启动“难事联办”程序，由小区党支部牵头，召集物业公司、居民代表紧急召开临时议事会，决定启用物业兜底先行排险方案。物业公司作业人员严格按照高空作业规范，迅速将松动的太阳能热水器安全拆卸转移，彻底化解了悬在居民头顶的危机。

“早发现、快响应、多方联、不上交”，这十二个字，正是习友社区网格化治理的核心逻辑。今年以来，习友社区依托“三事分办”机制，将楼栋内能解决的小事直办、多方联动的大事商办、棘手复杂的难事联办，让网格巡查的“哨声”有人应、有人办。

“3335”工作法为网格赋能明责，让“有事找网格”成为居民共识。下一步，习友社区将持续压实网格巡查责任，紧盯极端天气重点风险点，以精细化治理筑牢小区安全屏障，全力守护居民平安宜居环境。（吴应凯）