邻里噪音巧调解 化解纠纷暖民心
来源:
安徽日报 党媒云
2026-06-29 10:10:48
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何兰 张永 王素英
为切实化解邻里矛盾,维护辖区和谐稳定,6月26日上午,合肥市蜀山区井岗镇金湖社区人民调解委员会成功调解一起邻里噪音纠纷。
据了解,辖区居民因日常生活噪音问题产生邻里矛盾,长期受噪音影响的居民不堪其扰,双方因沟通不畅产生隔阂,影响正常邻里关系,接到居民诉求后,社区调委会工作人员第一时间介入处置,主动联系双方当事人,详细核实情况、耐心倾听双方诉求,细致梳理矛盾焦点。
调解过程中,工作人员坚持情理结合、依法调解的原则,向当事人普及噪音扰民相关规定,引导双方换位思考、相互理解、文明居住。同时结合邻里相处实际情况,针对性做好沟通疏导,积极协调双方达成共识,明确日常作息时段的行为规范,约定自觉降低生活噪音、互不干扰正常生活。
经过耐心细致地调解,充分兼顾双方实际情况与合理诉求,双方当事人自愿达成一致共识并签订调解协议,此次纠纷的圆满化解,彻底解决了居民的生活困扰,修复了邻里关系,成功将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。
下一步,金湖社区将持续做实做细矛盾纠纷排查化解工作,聚焦群众身边的小事、琐事、烦心事,常态化开展邻里纠纷调解和文明居住宣传,积极营造安静有序、和睦友善的辖区居住氛围,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。(朱英娜)



