为切实解决辖区高龄、独居及行动不便老人“理发难、出行难”的民生痛点,进一步弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德,近日,合肥市蜀山区西园街道光明社区联合社工站,在光明社区居民活动室精心组织开展了一场“爱心义剪暖人心,便民服务零距离”免费理发志愿服务活动,将贴心与关怀实实在在地送到了居民的家门口。

活动前期,光明社区社工站依托网格化管理台账,对辖区内特殊群体的理发需求进行了精准摸排,并通过楼栋公告、网格微信群等渠道广泛宣传。活动现场,社工与志愿者们提前布置好温馨整洁的服务环境,配齐了电推剪、剪刀、梳子、一次性围布及消毒喷雾等物资,并严格做好工具消杀工作,确保服务安全卫生。
伴随着清脆的剪刀声,义剪活动井然有序地展开。受邀前来的专业理发志愿者热情接待每一位居民,耐心询问大家的发型喜好,结合老年人的年龄与面部特征精心修剪。志愿者手法轻柔细致,一边理发一边与老人们亲切交谈,拉家常、问冷暖,现场欢声笑语不断,气氛温馨和睦。针对腿脚不便、拄拐出行的高龄老人,社区工作人员主动上前搀扶,安排优先服务,并全程陪同照料。经过一番精心打理,老人们原本凌乱的头发变得干净利落,个个精神抖擞,脸上洋溢着满意的笑容,纷纷对社区和志愿者的贴心服务竖起大拇指。
考虑到部分失能、完全无法下楼的老人同样有着迫切的理发需求,光明社区社工站同步开展了“上门义剪”暖心服务。理发志愿者与社工带着工具逐一走进这些特殊群体家中,不仅为他们修剪出清爽的发型,还细心帮忙打扫理发产生的碎发杂物。在上门服务过程中,社工与网格员同步查看老人的居家安全状况,普及高血压养护、居家防火及反诈防盗等实用知识,用细致的陪伴缓解了独居老人的孤独感。
“我年纪大了出门不方便,社区和志愿者直接上门为我免费理发,手艺好又贴心,真是太感谢你们了!”刚理完发的独居老人感动地说道。一把剪刀、一缕温情,此次便民理发活动不仅解决了老年群众的“头等大事”,更拉近了社区与居民之间的距离。
细微服务传递浓浓温情,民生小事彰显治理温度。下一步,西园街道光明社区将联合社工站建立常态化义剪制度,固定设置便民理发日,持续优化上门服务机制。社区将继续聚焦群众的急难愁盼,用心用情做实老年友好型便民服务,不断提升辖区居民的获得感、幸福感与归属感。(葛佳佳 孙雨静)



