为进一步筑牢民生保障屏障，打通社会救助服务最后一公里，近日，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区持续强化社会救助政策全方位宣传，采取“大数据+网格化+铁脚板+优服务”四维联动救助工作模式，构建全方位筛查、智能化预警、动态化管理、精细化服务的救助体系，切实做到应保尽保、应救尽救、精准救助，兜住、兜牢、兜准基本民生保障底线。

依托大数据赋能，实现救助主动前置。家家景园社区联动民政、残联、医保等多部门数据平台，建立低收入人口常态化动态监测机制，通过信息交叉比对，重点聚焦重度残疾、重病、孤寡、失业等易致困人群，提前发出风险预警，改变以往群众被动申请的传统模式，让救助工作从“人找政策”转变为“政策找人”，不漏一户困难家庭，不落一名困难群众。

立足网格化管理，织密基层民生网络。家家景园社区以网格为最小治理单元，划分专属民生责任网格，将辖区常住人口、特殊困难群体全部纳入网格台账，明确网格员救助工作职责，实现片区全覆盖、人群全摸排、责任全落实。网格员和小区党员志愿者化身民生观察员，紧盯网格内群众生活变化，实时更新困难群众信息，搭建起快速响应、上下联动的基层救助桥梁。

深耕铁脚板走访，直面群众急难愁盼。线上数据精准预警，线下脚步丈量民情。家家景园社区工作人员坚持常态化入户走访，用脚步走遍辖区每一个角落，重点排查行动不便、认知障碍、不会自主申报政策的特殊群体。在日常网格摸排中，工作人员发现辖区居民小孙为智力二级残疾，生活无法完全自理，缺乏稳定收入来源，家庭经济压力巨大，基本生活难以保障。

聚焦优服务提质，暖心办理为民解忧。考虑到小孙自身残疾无法自主办理业务，家家景园社区工作人员开启绿色通道，主动上门收集身份证、残疾证、家庭收入证明等全套申请材料，全程代办低保申报流程，耐心协助完成信息填报、入户核查、公示上报等全部环节，免去群众来回跑腿的麻烦。目前，小孙低保手续已顺利办结，稳定的低保金将切实保障其日常基本生活。

下一步，家家景园社区将持续优化四维救助工作机制，加大社会救助政策宣传力度，持续深耕网格摸排与上门便民服务，紧盯特殊困难群体需求，动态调整救助对象，以科技赋能提效率、基层走访察实情、暖心服务暖民心，持续筑牢坚实可靠的民生保障防线。（张嫒婧 季云冈）