为进一步优化辖区营商环境，精准服务沿街经营商户，解决商户经营过程中的实际难题，规范门店经营秩序，搭建社区与商户常态化沟通桥梁，近日，合肥市蜀山区笔架山街道恒大华府网格开展沿街商户走访服务专项行动，上门送服务、上门听诉求，助力辖区小微商户平稳经营、规范经营。

网格员采取逐户上门走访的形式，全覆盖走访小区周边餐饮、零售、美容、生鲜、便利店等全部沿街商铺，与门店负责人面对面交流，详细了解门店日常经营现状、经营困难、用工需求以及对社区服务、街区环境、市容管理的意见建议，逐一登记商户诉求台账。

走访过程中，网格员同步开展多项便民服务：上门普及消防安全、食品安全、垃圾分类、门前三包相关政策要求，检查门店消防器材、用电用气安全隐患；讲解社保惠企、就业招聘、反诈防骗相关政策；提醒商户规范经营，自觉落实门前三包责任，杜绝出店经营、占道经营、橱窗乱贴乱画等问题。针对商户提出的门前非机动车乱停放、街区垃圾桶点位不足、夜间噪音干扰经营等诉求，网格员现场记录，第一时间对接物业及街道相关部门协调整改，并及时向商户反馈办理进度。

同时，社区建立商户微信服务群，实现政策通知、诉求上报、问题反馈一键直达，打通社区服务商户快速通道。节日期间，社区还为沿街商户送上节日慰问，拉近政企距离。

下一步，恒大华府网格将坚持常态化商户走访机制，精准对接商户需求，主动靠前解决经营难题，持续规范街区经营秩序，用心做好商户服务保障，共建整洁有序、服务完善、营商友好的街区环境。