为扎实推进辖区赵家村周边棚改地块公共服务配套（项目）工程落地见效，切实解决老旧小区环境破旧、基础设施老化等居民急难愁盼问题，芜湖市镜湖区张家山街道西洋里社区组建了居民代表监督小组，围绕改造过程中群众关切问题，对改造施工现场开展巡查监督。

施工现场机器轰鸣，路面开挖、雨污水管铺设有序开展，大型工程机械与施工人员同步作业。社区网格员、居民代表身带红色袖章，与项目负责人、一线施工工人面对面沟通交流，细致查看现场施工进度、安全防护措施落实、施工用料规范等情况。同时，在施工期间遇到的难题与施工方共同商议，现场及时给出解决方案。如扬子山89#旁树木影响施工，居民开车拉货、职工活动中心旁围挡占路、施工堆放的杂树枝未垃圾清运问题等。社区的居民巡查监督小组的成立，让改造区域的局面从“被动配合”变“主动参与”，让大家从“旁观者”转变为“参与者”，一方面充分收集居民的意见和诉求，另一方面将居民建议反馈给施工方，在改造中架起了沟通的桥梁。

在老旧小区改造过程中，居民是老旧小区改造工程的受益者，更是参与者。西洋里社区倾听民众呼声，及时解决老旧小区改造过程中出现的各种问题，用心把老旧小区改造这项民生工程实事办细办好，提升辖区内居民获得感、幸福感。（通讯员 卜竹君）