五里墩街道:深化网格暖心服务
来源: 安徽日报 党媒云 2026-06-18 15:02:28 责编: 李黎 陈亮 王素英

为持续深化“六情”活动,切实摸清辖区重点人群底数与需求,合肥市蜀山区五里墩街道依托“街道—社区—网格”包联服务网,组织网格员、社区工作人员及党员志愿者常态化开展入户走访进网格关心关爱活动,将服务触角延伸至每一位高龄独居老人身边。

2026年4月25日上午,五里墩街道龙居社区在中央美域A区广场开展“六情”工作专题宣传活动,紧紧围绕“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”工作导向,多措并举提升辖区基层治理精细化水平。活动现场,社区工作人员通过入户走访辖区门店、向居民发放宣传手册等多种形式,重点开展反诈、反邪教、扫黑除恶等法律政策宣传,切实提升居民安全防范意识与法治观念,从源头防范各类安全隐患与矛盾纠纷。3

入户走访进网格,精准摸排访民情。走访过程中,街道充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,逐户走进辖区高龄、独居、特困老人家中。工作人员与老人促膝长谈,耐心询问身体状况、日常饮食及近期生活情况,细致倾听老人的需求与心声。聚焦独居老人等重点人群,街道坚持“不漏一户、不落一人”,实时更新“一人一档”动态信息台账,详细记录老人的身体健康变化和生活难题,确保精准掌握每一位特殊老人的近况,做到民情在网格掌握、服务在网格开展。

排忧解难增感情,关爱服务零距离。走访慰问中,街道为老人们送上米面粮油等慰问品,切实解决老人日常生活所需。一句句暖心的叮嘱、一次次贴心的帮扶,温暖了独居老人的心房。通过网格员“每日巡、经常访、及时记、随手做”的常态化工作机制,街道将关心关爱送到老人身边,在一次次入户走访中拉近距离、增进感情。

下一步,五里墩街道将持续深化网格化服务与管理模式,细化特殊老人帮扶举措,常态化开展走访慰问与安全宣讲。聚焦老人急难愁盼问题,用常态化、精细化、暖心化的服务守护辖区老年群体平安幸福晚年,真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。(沈玉敏 季云冈)

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