近日，在合肥市蜀山区民政局指导下，蜀山区笔架山街道社会事务办联合合肥市蜀山区北斗星社会工作服务中心，依托“笔心汇爱·益家暖”社会救助项目，开展“洁伴同行”关爱活动，把服务送到困难独居老人的家中，帮助老人解决日常生活中的实际难题。

辖区的毕奶奶是一名独居老人，前段时间摔倒后，胳膊一直使不上劲，抬手、弯腰都变得吃力。家里炉灶靠墙，平时做饭时油点溅到墙面上，积了一层油污。老人自己试着擦过几次，可胳膊抬不起来，只能擦一小块就停下。“我天天做饭都能看到那块油渍，心里着急，可自己真弄不动，我一个人住，身边没人能搭把手”毕奶奶说，厨房是每天都要用的地方，墙面油污擦不掉，看着闹心，没办法只能放着、拖着。

项目社工在走访了解到情况后，第一时间链接志愿者上门协助。活动当天，社工和志愿者带着清洁剂、抹布、手套等工具来到毕奶奶家中，把灶台墙面和桌面上的油污一点一点清理干净。看着清爽的墙面，毕奶奶拉着他们的手说：“我这胳膊不方便，愁了好些天，你们一来就帮我擦干净了。这个事看着不大，可我自己真是一点办法都没有。”

对独居老人来说，生活中的困难往往藏在一顿饭、一面墙、一次弯腰和一次抬手里。一次厨房清洁，解决的是眼前油污问题，更回应了老人行动不便、缺少照应、遇事无人搭手的现实处境。当前，“笔心汇爱·益家暖”社会救助项目持续通过走访摸排、需求记录、资源链接和跟踪回访，为困难独居老人提供生活照护、健康监测、心理陪伴、安全排查等服务，把救助工作做在日常、落到细处。

下一步，笔架山街道将继续依托“笔心汇爱·益家暖”社会救助项目，聚焦困难独居老人实际生活需求，及时发现“小困难”、回应“小心愿”、解决“小问题”，让社会救助服务更贴近老人身边、更落到日常生活中。（叶闰）