“昨天差点就被骗了,还好平时在电梯里天天看案例,一下就反应过来是骗局!”6月9日,合肥经开区新港中心青龙社区滨河竹园小区居民刘女士,偶遇正在更换反诈宣传海报的社区工作人员,分享了自己惊险的反诈经历。
日前,她接到冒充电商客服的退款诈骗电话,对方精准报出其网购订单信息,以产品质量问题为由承诺双倍退款,并诱导她下载陌生APP、索要银行卡验证码。就在转账操作的最后关头,社区反复宣讲的反诈提醒涌上心头,刘女士当即挂断来电,联系官方客服核实后成功守住钱财,避免财产损失。
一次及时止损,见证反诈宣传实效;一组亮眼数据,彰显平安建设成果。今年以来,合肥经开区新港中心累计开展反诈专题宣传30余场,发放宣传资料3000余份,辖区电信网络诈骗警情同比下降28.57%。亮眼降幅背后,是新港中心以系统思维跳出传统大水漫灌模式,念好“近精紧”三字经,切实守护群众“钱袋子”的生动实践。
更近一点 实景课堂扎根邻里身边
刘女士提到的电梯里的案例,是新港中心在辖区200多部电梯里装的反诈展示板——每周更新本地真实案例,隐去当事人信息后公示。松园、竹园、梦园等小区,广播在早晚高峰循环播放“不听、不信、不转账、不汇款”,横幅、海报贴满主干道、单元门口和楼道。出门买菜、接孩子,实现居民“抬头可见、随处可学、时时警醒”。
但光靠看和听还不够。新港中心辖区出租房密集、流动人口大、独居老人多,是电诈的高发地带。针对这一情况,社区一户一户敲门,避开工作时段,专门挑傍晚和周末,实行人群分类精准科普:对年轻人重点讲刷单返利、网络贷款骗局,对老年人反复提醒冒充亲属借钱、推销保健品的套路。更关键的是,中心把“二房东”纳入反诈链条,向所有二房东发放《反诈倡议书》,要求签订租房合同时,必须同步让租客签署反诈告知书,将反诈关口前移到了人口流入的第一环。

更精一点 错时宣讲守住厂区门口
企业一线员工两班倒、作息不固定、人员流动性强,一直是辖区反诈宣传最难覆盖、最易受骗的重点人群。针对联宝公寓及周边数千名产业工人常规日间宣传无法触达的痛点,新港中心聚焦厂区反诈薄弱点位,创新推出“早高峰错时反诈专项行动”,把服务送到职工上下班必经之路。
6月1日-5日早七点半,联宝公寓东门和西门,早班夜班交接高峰,工作人员趁着职工买早餐、走路的间隙递上宣传单,拆解裸聊敲诈、虚假博彩等骗局。几场早高峰下来,发放了1500余份单页,不少员工主动多领资料,请缨当“反诈宣传员”。

更紧一点 警社联动筑牢反诈屏障
反诈防骗,警社联动是关键,信息互通是核心。为紧跟电信诈骗新型套路迭代速度,精准补齐辖区防控短板,新港中心深度联动锦绣派出所,建立常态化警社共治工作机制,固定落实每周警情互通、每月联席会商,第一时间同步辖区最新诈骗案发态势、新型诈骗手段、高危受骗人群清单。
依托警社资源互补优势,今年以来双方联合开展大型反诈集中宣传活动8场,现场面对面答疑解惑、精准科普反诈知识500余人次。办案民警立足一线出警实战经验,直观拆解诈骗话术,提升宣传专业性与公信力;社区工作人员扎根基层网格,梳理辖区风险点位、收集群众问题,实现“专业+基层”双向互补、强强联合,让反诈宣传既有专业力度,又有民生温度。

从电梯里每周更新的鲜活案例,到敲门入户贴心的点对点宣讲;从清晨厂区门口坚守的反诈点位,到警社常态化联席研判会商——新港中心的反诈逻辑并不复杂:紧扣近、精、紧三字反诈工作法,告别粗放式宣传,把工作做到群众身边、落到风险前沿。
刘女士那天按下的不是验证码,是挂断键。这个动作背后,不是偶然的幸运,而是新港中心日复一日、全域覆盖、精准滴灌搭建起立体化反诈防线的必然成果。(罗婷 郑欣)



