为切实提升景区应急处置能力，强化文旅志愿服务队伍专业素养，有效防范化解消防、人身伤害、溺水等各类旅游突发风险，近日，六安市金寨县花石乡大湾村联动辖区派出所、卫生院，组织专业社工开展综合性安全应急培训，全面筑牢乡村旅游安全防护网。

大湾村深耕乡村旅游志愿服务项目，常态化组织志愿者开展游客引导、秩序维护、便民帮扶、文明宣传等文旅服务，是景区运维保障的重要力量。结合村内客流量大、游玩项目多、户外水域广、服务场景复杂的实际情况，本次培训精准贴合岗位需求，联合公安、医疗部门定制专属课程，由村内专业社工统筹场地布置、人员组织等筹备工作，保障培训有序落地。

此次培训内容贴合实操、实用性强。派出所民警围绕景区常见安全隐患开展消防教学，详细讲解干粉灭火器操作规范，区分水源灭火与干粉灭火的适用场景，明确电气、油类火灾严禁用水扑救等安全禁忌。同时结合典型案例，科普游客滋事、突发冲突、不法侵害等险情的处置方法，传授志愿者自保避险、人群疏散、报警求助的基础应急技巧。

随后，卫生院医护人员开展专项急救培训，讲解外伤包扎、心肺复苏等基础急救技能。针对村内水域多发隐患，重点拆解溺水救援全流程，细致示范人员打捞、科学控水、人工呼吸、并发症处理等标准化操作，并手把手指导志愿者实操练习，确保全员熟练掌握急救要点。

培训过程中，志愿者积极提问、反复实操，扎实掌握各类应急处置技能。此次培训有效补齐了志愿服务项目的安全短板，让志愿者在日常便民服务之外，能够快速响应突发险情、靠前处置风险，实现“服务+防护”双重履职。

下一步，大湾村将持续深耕文旅志愿服务项目，深化“专业社工+志愿者”服务模式，将安全应急培训常态化开展，依托多方联动机制完善景区安全保障体系，持续提升志愿服务专业化水平，为游客营造安全、有序、舒适的乡村旅游环境。（朱李巧）