六月繁花盛放，温情浸润童心。为持续推进芜湖市第十一届社会组织公益创投“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”落地见效，落实低收入人口“救助芜优”多元帮扶要求，芜湖市镜湖区赭山街道凤凰山社区社会组织联合会在6月面向项目内困境未成年人开展一对一课业辅导、专属心理陪伴、微心愿现场征集及爱心物资派送系列服务，在孩子母亲的全程陪伴下，用专业帮扶与暖心关怀，为困境儿童撑起一片温暖天地。

本次服务聚焦项目内重点帮扶的困境未成年人，延续项目常态化服务模式，同时结合此前“童心筑梦 情暖六一”关爱活动经验，兼顾学业提升、情绪疏导与心愿帮扶，全方位回应孩子成长路上的实际需求。服务地点设于社区书屋，舒适、安静的环境，搭配母亲贴心陪伴，让孩子放下拘谨，从容参与各项活动。

课业辅导环节有序开展。负责辅导的社工拥有小学教师资格，结合孩子日常课程进度，针对性梳理语文、数学、英语等学科知识点，耐心解答作业难题、讲解易错题型。考虑到孩子性格内向、学习动力不足的特点，社工摒弃生硬的教学模式，以趣味引导、互动提问的方式激发学习兴趣，帮助孩子夯实学业基础。一旁陪同的母亲认真倾听，时不时和社工交流孩子在家的学习状态，三方沟通配合，精准补齐学业短板。

课业辅导结束后，心理陪伴咨询温情开启。心理咨询师采用“倾听 + 引导”的温和模式，不设置复杂测评，单纯陪伴孩子畅谈生活趣事、内心想法，耐心疏导其成长焦虑与负面情绪。面对陌生人，孩子起初略显羞涩，在母亲的鼓励与咨询师温柔地沟通下，慢慢打开心扉，诉说自己的小烦恼与小期待。咨询师结合孩子的情绪状态做好记录，同时分享简单的情绪调节小方法，引导孩子以积极乐观的心态面对学习与生活，有效缓解了孩子内向敏感、情绪焦虑的问题。

心愿征集是本次服务的暖心环节。社工拿出“一句话”心愿表，现场向孩子及母亲征集微心愿。围绕学习用品、课外书籍、趣味玩具、生活物资等方向，细致询问孩子的真实诉求，认真记录每一个心愿。所有征集到的心愿统一录入项目心愿清单，按照项目流程对接社区爱心企业、志愿者等资源，严格把控匹配时效，确保在15天内完成心愿落地，让孩子的小小期待早日成真。

活动尾声，社区工作人员为困境儿童家庭送上爱心物资——瓶装食用油。这份实用的生活物资，切实缓解了困难家庭的生活压力。孩子的母亲接过物资时连连道谢，她表示，自从“暖芜凤凰・微心愿圆梦计划”实施以来，社区不仅解决了孩子学习、心理上的难题，还时刻关心家庭生活，一系列暖心服务让全家真切感受到了社区大家庭的温暖。