赭山街道殷家山社区:“三维善治”暖民心 “一米阳光”筑家园
来源: 安徽日报 党媒云 2026-06-06 13:53:44 责编: 李飞鹏 郑茹 王素英

近年来,芜湖市镜湖区赭山街道殷家山社区党委始终坚持以党建为引领核心,深耕“一米阳光·红烛闪耀暖民心”党建品牌,聚焦社区平安建设、矛盾调处化解、便民暖心服务三大关键维度,持续把党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理实效,不断破解基层治理难点、疏通民生服务堵点、打造社区治理亮点,全力构建共建共治共享的基层治理新格局,让辖区居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。

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织密安全防护网络,筑牢平安建设坚实根基。安全是民生之本、治理之基。殷家山社区党委立足辖区实际,依托“党建+网格+志愿”立体化工作模式,整合党员、网格员、“一米阳光”志愿者等力量,常态化推进各类安全治理工作,全方位筑牢社区安全防线,为居民安居乐业保驾护航。

社区常态化开展反电信诈骗宣传防范工作,紧盯电信网络诈骗高发多发态势,联合辖区民警、红色志愿者累计开展反诈宣讲2场,通过现场案例解读、反诈知识科普、互动答疑解惑等多种形式,覆盖居民300余人次。重点聚焦老年人、独居群体等易受骗重点人群,组织网格员开展入户走访、一对一宣讲20余次,建立常态化随访回访机制,精准守护居民财产安全。严守安全生产底线,社区建立隐患排查、整改落实、复查销号的闭环管理机制,累计排查辖区餐饮商户60余家、沿街商铺200余家,重点排查燃气使用、消防设施、电路设备等重点领域安全隐患,全力打通安全监管最后一米,及时消除各类安全风险,切实守护居民生命财产安全。

深耕“新时代六尺巷”,构建和谐共治邻里生态。殷家山社区党委坚持和发展“新时代六尺巷工作法”,以源头治理、柔性治理、多元治理为抓手,健全矛盾纠纷多元化解机制,聚焦物业服务、邻里相处等高频纠纷问题,推动矛盾纠纷就地发现、就地化解,实现小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。

社区创新搭建多元议事协商平台,构建社区党委牵头、居委会统筹、物业配合、业委会参与、共建单位助力的多方议事机制,打破固定议事场所限制,将议事座谈搬到小区广场、先锋驿站、居民家门口,累计开展民情座谈、民意走访等协商活动4场,收集民生诉求7条,针对性解决老旧小区电梯改造、街区雨污分流、小区绿植修剪、公共区域整治等民生难题7件,有效破解基层治理顽疾。聚焦物业服务治理痛点,社区打造“红色物业”治理模式,建立网格党支部、物业、业委会三方联动共管机制,定期召开议事协商会议7次,推动物业、业委会党员亮身份、践使命,凝聚治理合力。同时,为高效化解邻里、家庭、物业纠纷,社区组建由老党员、志愿者组成的党员调解队伍,坚持情理法相融的调解理念,主动介入各类矛盾纠纷2起,成功化解2起。针对小区停车管理、邻里噪音、物业收费等常见矛盾,提前预判、主动对接、耐心调解,最大限度化解邻里隔阂、消解治理矛盾,持续维护辖区和谐稳定的良好局面。

细化暖心便民服务,擦亮为民服务温暖底色。社区党委始终坚守为民服务初心,聚焦特殊群体、紧盯民生需求,常态化开展上门服务、扶贫助困、文体惠民等暖心举措,用心用情办好民生实事,让社区治理更有温度、民生服务更有质感。

常态化开展暖心敲门行动,组织网格员、党员志愿者下沉网格、入户走访50余人次,重点针对高龄老人、独居空巢老人、残疾人等特殊群体,提供政策宣讲、证件代办、生活问询、便民帮扶等零距离上门服务,累计代办高龄认证、残疾等级认定、生活物资代买等事项70余件。工作人员详细记录居民诉求,建立精准服务台账,实行清单化跟进、常态化服务,解决特殊群体行动不便、办事困难等实际问题。丰富群众精神文化生活,社区依托新时代文明实践站,常态化开展元宵喜乐、端午粽香、冬至暖心等传统节日主题活动5场,覆盖居民200余人次,传承中华优秀传统文化,不断丰富居民精神文化生活,营造邻里和睦、其乐融融的社区氛围。

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