为精准落实公租房补贴政策，切实帮助困难家庭减轻住房压力，近日，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区开展公租房补贴协助入户调查工作，以“服务上门、核查到家”的方式，将惠民政策送到居民心坎上。

社区工作人员深入申请人家庭，面对面核实家庭人口、收入状况等关键信息，耐心讲解补贴标准和申请流程。主动帮助整理留存材料、如实填写表格，实现“一次不用跑”就能办成事。“社区同志上门来帮我们办补贴，省了我们不少麻烦，心里特别温暖。”申请居民感动地说。

此次入户调查既保证了信息的真实准确，也让居民感受到社区服务的温度。下一步，文博苑社区将继续优化服务举措，让住房保障政策更有温情、更接地气。（王瑞）