为进一步加大社会救助政策宣传力度，切实把民生保障福利送到群众身边，5月28日，合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区社会救助服务站联合“桑榆有乐志愿服务队”，深入辖区困难群众、高龄老人家中，开展系列暖心服务活动，用实打实的行动传递社区温度。

活动期间，工作人员与志愿者为居民提供多元化贴心服务。工作人员携带社会救助宣传册入户走访，结合老年群体信息接收特点，用通俗易懂的语言细致讲解各项救助政策要点，耐心解答群众咨询，把书面政策转化为家常话语，打通政策宣传服务“最后一公里”。针对夏季空调使用高峰，志愿者携带专业工具，为高龄、独居老人免费清洗空调滤网和内机，清理出风口积尘，并细致讲解家电保养方法与安全用电知识，帮助老人解决家电维护难题。同时，志愿者开展健康义诊服务，为老人测量血压，了解身体状况和日常用药情况，提供夏季防暑、合理膳食等专业健康指导，让老人在家就能享受便捷暖心的健康关怀。

本次活动拉近了社区与居民的距离，让困难群众和高龄老人感受到浓浓温情，有效提升了社会救助政策知晓率和群众满意度。下一步，竹荫里社区将持续聚焦老年群体和困难群众实际需求，推出更多便民惠民服务，以有温度的社会救助筑牢民生底线，让各项惠民政策落地生根、惠及于民。（殷之翎  陈正  孙雨静）