“奶奶，您看这个‘刷单返利’，就是骗子让您先垫钱买东西，说后面返更多——这钱出去了就回不来了。”近日，合肥市蜀山区南七街道洪岗社区红砖老楼前，网格员陈丽蹲在轮椅旁，举着防诈骗宣传单，一字一句地给92岁的王奶奶讲解。一旁，85岁的李奶奶坐在小凳上，手里摇着印有“养老诈骗套路”的扇子，听得频频点头。

这是洪岗社区“移动宣传站”的寻常一幕。针对辖区高龄、独居老人多、出门难的特点，社区将传统“集中宣讲”拆解成“入户微课堂”，网格员、志愿者组成宣传小队，每周至少两次“扫楼入户”，把反诈、消防、医保政策用家常话送到老人身边。“老人腿脚不便，我们就把腿‘送’过去。”陈丽说。

蹲下身子、凑到耳边、把“文件语言”译成“土话”——这是网格员们的“三件套”。“您手机里这个‘理财顾问’是诈骗号码，我帮您删掉。”“医保报销现在可以手机办，下次我带您去社区操作。”一边讲解，一边帮忙清理手机垃圾软件，老人们直说“小陈来了，我就安心”。

独居的赵爷爷曾花三万元买保健品，陈丽没有当场“揭穿”，而是连着几天“顺路”去串门，陪聊天、查资料，最终让老人自己醒悟。“急不得，老人要的是‘被尊重’，不是‘被教育’。”如今，社区老人遇到拿不准的电话，第一反应不是问子女，而是打给网格员。

“移动宣传站”运行以来，已入户宣讲200余次，辖区养老诈骗发案率明显下降。比数字更重要的，是老人们手机里那个置顶的联系人——“小陈，社区的。”一蹲一起间，宣讲政策从纸面走进心里。（刘泉  刘亚萍）