合肥市蜀山区笔架山街道保利香槟网格精准掌握残疾人民生需求，致力于为辖区残疾家庭提供全方位的服务，切实帮助残疾人实现自我价值和生活价值。

聚焦群众需求，动态监督监管。保利香槟网格残联专干与网格员坚持常态化入户走访，做好残疾人摸底工作，细致了解辖区残疾人的家庭情况、健康状况、经济来源、精神状况等信息和需求。为社区66名残疾人建档建册，精准落实“应退则退，应进则进”的动态管理机制，扎实做好残疾人帮扶工作。积极开展最低生活保障、困难精神残疾人药费补贴、残疾人康复辅具发放、残疾人就业和残疾人“两补”等工作，当好助残关爱服务的“暖心人”。

强化政策宣传，营造助残氛围。坚持“政策找人”，针对不同情况通过“线上+线下”方式积极开展宣传活动，“线上”对因各种原因不在家或长期在外居住的残疾人，通过微信转发、电话沟通的方式与本人或家属取得联系，积极宣传助残惠残及相关就业政策，让残疾人能够真正了解掌握和享受到各项政策，切实保障残疾人的基本权益。“线下”采取入户走访，“面对面”解读政策，“点对点”答疑解惑，确保“不落一户、不漏一人、每户必访”，不断提高辖区残疾人居民的获得感、幸福感和安全感。

深化关爱服务，提升生活品质。扎实开展结对关爱行动，搭建共建单位和困难群众之间的“连心桥”，通过在职党员到社区开展“双报到、双服务”工作，为困难群众办实事、解难题。同时为残疾人提供定制化服务，根据每位残疾人的特殊需求，科学地为其定制专属服务，每年为残疾人免费发放辅助器具，推进无障碍环境建设，同时为有条件的残疾人提供就业培训，提高他们的就业竞争力。联合辖区卫生服务中心组织志愿助残服务队开展“爱心义诊进家庭”活动，把对残疾人的关心关爱落到实处，耐心地解答残疾人提出的相关保健就医问题，并鼓励他们要树立积极乐观的生活态度，养成健康的生活习惯。

下一步，保利香槟网格将一如既往坚持以残疾人需求为导向，用心用情用力，织密织牢残疾人服务保障网，助推残疾人事业高质量发展，让残疾人充分感受到党和政府以及社会的关心与关爱。（沈瑞）