近日，阜阳市颍泉区税务局建立完善快反机制，采取多举措积极响应及时应对，收集纳税人缴费人在办税缴费过程中的堵点难点，以实际举措提高服务质效，受到纳税人缴费人的一致好评。

落实常态化交流。落实“税企面对面”常态化交流机制，面对面问计问需，点对面答疑解惑，一对一解决诉求，引导企业诚信纳税、合规经营，进一步提高税法遵从度。

借助双渠道宣传。借助税收宣传月活动组织“滴灌式”税收政策宣讲，确保政策直达快享；借助下企上访时机，讲解电子税务局操作、最新优惠政策解析及风险防范等，提升企业财税管理能力。

开展多形式活动。通过召开纳税人座谈会、办税服务厅现场问需求等活动，了解企业需求，掌握企业难题，对高频共性问题，启动“收集－分析－响应”闭环流程，提高办税质效。

利用双条线助力。线上，平台推送企业适用税费优惠政策，开展专项业务培训。线下，组织业务骨干走访企业，开展“一对一”针对性税费优惠政策辅导。（张伟）