近年来，芜湖市保定街道黄垅社区紧紧围绕困难群众“急难愁盼”问题，以“小切口”监督为抓手，聚焦民生救助领域关键环节，精准发力、全程跟进，以强有力的监督保障民生救助政策落地见效，切实守护好群众的“救命钱”“ 暖心钱”，用贴心服务为辖区居民筑牢民生保障底线，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

聚焦“精准识别”小切口，把好救助准入“监督关”。黄垅社区将救助对象精准认定作为监督首要环节，着力破解 “人情保”“关系保”“错保漏保”等突出问题，确保救助资源用在“刀刃上”。建立“线上数据比对 + 线下入户核查”双轨监督机制，联合社区民政专干、网格员，对接公安、医保、人社等部门数据，每月开展救助对象信息交叉核验，重点排查家庭收入、财产状况、人口变动等关键信息，让救助政策温暖直达每一位需要帮助的居民。

紧盯“资金规范”小切口，守好救助发放“廉洁线”。救助资金是困难群众的“生命线”，黄垅社区紧盯资金发放、使用全流程，构建“全链条、无死角”监督体系，严防资金挤占、挪用、冒领等“微腐败”问题。明确低保金、特困供养金、临时救助金、高龄补贴等监督要点、发放时限、责任人员，强化日常监督检查，每月核查发放金额是否精准、发放对象是否准确，确保每一分救助资金都足额、及时发放到困难群众手中。

紧扣“服务效能”小切口，打通救助落地“最后一公里”。黄垅社区坚持“监督与服务并重”，以监督促服务、以服务暖民心，着力解决救助服务“慢、难、繁”问题，推动民生救助从“被动受理”向“主动服务”转变。聚焦救助服务作风问题，督促社区工作人员落实“一次性告知”“ 一站式办理”“上门代办”等服务制度，坚决杜绝推诿扯皮、态度生硬、办事拖拉等现象。针对老年人、残疾人等行动不便群体，监督社区推行红色代办服务，全年提供上门代办服务20人次，解决特殊群体“办事难”问题。建立“问题收集 — 整改落实 — 回访评价”闭环监督机制，通过居民议事会、网格走访等方式，收集救助服务意见建议12条，整改完成率100%。

民生连着民心，监督守护初心。黄垅社区将持续深化“小切口”精准监督，把监督触角延伸到民生服务的每一个角落，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以高质量监督护航基层治理、兜牢民生底线。（汪思）