陪伴式服务助力茶产业“触网”升级——祁门县历口市场监管所精准护航直播电商新业态
来源: 安徽党媒云 2026-04-23 15:54:37 责编: 王霞 陈亮 王素英

近日,祁门县历口市场监管所紧扣全县常态化“访企入村”驻企(项目)服务专员工作要求,主动靠前、精准发力,为辖区一名从事网络直播的茶叶经营者办理预包装食品销售备案时提供“一站式”全程陪护,围绕规范经营、标签明晰、合规宣传三个维度开展靶向指导,赢得经营者高度认可,也为本地茶产业在直播电商新赛道上行稳致远注入新动能。

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全链条规范,筑牢食品安全“防火墙”。工作人员重点指导经营者建立茶叶供货商资质档案,督促及时索取对应批次出厂检验报告,确保源头可溯、质量可控;针对茶叶易吸潮、吸味的特性,明确要求设置独立阴凉干燥仓储区,配备温湿度计并定期记录;规范建立进货台账、销售台账,实现进货有凭证、销售有记录。通过全链条“陪伴式”指导,帮助经营者从源头织密食品安全防线,让“祁门茶香”在云端同样值得信赖。

精细化释标,擦亮消费透明“展示窗”。茶叶标签是消费者选购的重要依据,也是投诉举报的高发区。工作人员对照《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718),结合茶叶产品特点,现场逐项讲解标签必标内容,强调在直播展示和商品详情页中应当清晰标注食品名称、配料、净含量、生产日期、保质期、贮存条件、生产者信息及食品生产许可证编号等。同时明确告知经营者,直播展示信息必须与实物标签完全一致,杜绝“线上一个样、线下另一个样”,以透明细节赢得市场信任。

预防式普法,划定直播言行“警戒线”。针对茶叶直播中可能出现的“养生功效”等宣传误区,工作人员结合《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国反不正当竞争法》及网络直播营销管理规定,开展前置普法。明确告知:严禁使用绝对化用语;严禁宣传茶叶具有疾病预防或治疗功能;不得虚构茶叶产地、年份等。通过“提前打预防针”,帮助经营者从源头上减少违法风险,既保护了消费者权益,也避免了经营者因“无心之失”陷入纠纷,共同维护公平有序的网络交易环境。

此次服务是祁门县市场监管局深化“陪伴式服务”理念、落实驻企服务专员机制的一个缩影。下一步,历口市场监管所将继续聚焦新业态经营痛点,丰富服务手段,创新监管方式,在严守安全底线的前提下,为网络直播等新兴领域营造更加规范有序、充满活力的发展环境,真正让“陪伴式服务”成为优化营商环境的金字招牌,助力祁门茶香飘向更广阔的“云端”市场。(王灿 李俊)

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