近年来，桐城市范岗镇铁铺村坚持党建引领，以“微网格”为抓手，推动共建共治共享落地见效。通过构建“党建+微网格”工作体系，做实“微管理”、做优“微服务”，聚焦群众所需所盼，从群众最关心的“小切口”发力，以一件件“微实事”累积成民生“大福祉”。

当好“发现员”，守好网格责任田。铁铺村充分发挥网格员“探头”作用，按照网格分区定人定责，围绕矛盾纠纷、安全隐患等关键环节，坚持日常巡查与重点走访相结合，动态掌握每家每户基本情况。发现苗头性问题第一时间上报，联动各方力量快速处置，做到矛盾隐患清、人员类别清、管理项目清。通过“人在网中走、事在格中办”，让群众享受到便捷、贴心的服务，真正实现“小事不出网格、大事不出村居”，治理触角延伸到户、落实到人。

当好“调解员”，解纷排忧在门前。网格员定期深入村组排查矛盾隐患，通过拉家常、访民情、听民意，找准纠纷症结，广泛收集邻里诉求和稳定风险点。实行专人包保、分类化解机制，把调解桌搬到群众家门口。与此同时，网格员主动把群众事当自家事，经常上门为独居老人量血压、代购药品、协助养老保险认证等，用一次次暖心服务拉近干群距离。如今，“有事找网格”成为村民的第一反应，“矛盾不出网格”渐成常态。

当好“宣传员”，惠民政策送上门。网格员以“拉家常”的方式，把党的创新理论和惠民政策送进农户家中。围绕群众关心的低保、养老、计生、医保等话题，变“我讲什么你听什么”为“你想听什么我讲什么”，面对面答疑释惑，让村民足不出户就能掌握政策、明白流程。同时，常态化开展反诈、普法、安全等宣传，把大道理变成小故事、顺口溜。一张张网格员联系卡承载着信任，一句句反诈提醒融入日常对话。网格员用脚步丈量民情、用实绩赢得口碑。

下一步，铁铺村将持续深化党建引领下的“微网格”治理，细化举措，压实责任，把民生“微实事”办得更实更细，不断提升群众获得感与幸福感，确保网格队伍会干事、能干事、干成事。（王琴琴）