4月14日下午，合肥市蜀山区琥珀街道奥林花园社区接到居民求助，社区迅速响应、高效处置，为一名突发身体不适的居民争取到宝贵的救治时间。

当天下午，奥林花园22幢一位居民向社区新时代文明实践站负责人周师傅反映，称楼上住户出现异常情况。周师傅接报后，立即和社区工作人员赶往现场了解情况。经现场核实，22幢一名居民突发身体不适，出现呼吸急促等症状，情况较为紧急。此时，家属已及时拨打120急救电话求助。

为保障救护车能够快速到达、不耽误救治时间，社区工作人员迅速分工协作，一方面在现场安抚家属情绪、关注患者状况，另一方面前往小区门口与保安对接，提前做好引导准备。当救护车抵达时，工作人员第一时间指引车辆沿最短路线抵达患者所在楼栋。在社区工作人员与家属的配合下，患者被顺利送上救护车，并及时送往医院接受进一步救治。

“居民有困难，我们第一时间到。”周师傅表示，奥林花园社区将继续秉持服务居民的宗旨，强化应急响应能力，为辖区居民营造更加安全、温暖的生活环境。