4月10日上午，凤阳县中都街道钟楼社区新时代文明实践站在社区养老服务站，精心开展“赋能银龄智慧生活 防范老年诈骗风险”主题活动，以贴心服务为老年群体送上一份“安全与便捷”双重保障，用实际行动践行敬老、爱老、助老的传统美德，让“夕阳红”更有安全感、幸福感。

活动现场，志愿者为到场老年人播放了手机使用教学视频和反诈宣传视频，视频内容通俗易懂、贴近生活，既详细讲解了智能手机基础操作、微信视频通话、扫码支付等高频实用功能，又结合近年来针对老年人的典型诈骗案例，直观拆解了保健品诈骗、冒充亲友求助、虚假投资理财等常见骗局的话术套路与作案模式，让老年人在直观感受中提升智能操作能力和反诈防范意识。

视频播放结束后，志愿者们向老年居民逐一发放反诈宣传单，用接地气的语言，再次强调“不轻信、不透露、不转账”的防诈核心准则，提醒老年人牢记96110反诈预警劝阻电话，遇到陌生来电、可疑信息时，及时与家人、社区沟通核实，切勿轻易点击陌生链接、透露个人身份信息和银行卡密码，切实守好自己的“养老钱袋子”。

“我这个软件怎么不能签到了？”“孩子给我发的链接能不能点？”考虑到老年群体接受新鲜事物较慢、手机使用难题较多的特点，活动设置了现场问询答疑环节。志愿者们主动上前，与老年人面对面交流，耐心问询他们日常使用智能手机时遇到的困惑。现场氛围热烈而温馨，老人们积极提问、认真学习，志愿者们不厌其烦、细致解答，切实解决了老年人“不会用、不敢用”智能设备的难题，帮助老年人真正融入数字时代。

“以前手机很多功能不会用，也怕被骗，今天学了就明白多了！”一位参与活动的老人脸上洋溢着笑容，真诚地为活动点赞。

此次主题活动，将数字助老与反诈宣传有机结合，既有效提升了辖区老年群体的反诈意识和自我保护能力，又切实解决了老年人运用智能手机的实际困难，获得了在场老年朋友的广泛认可与一致好评。

下一步，钟楼社区新时代文明实践站将持续关注老年群体的实际需求，常态化开展形式多样、内容务实的数字助老、反诈宣传等关爱活动，切实把便民服务送到老年人心坎上，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感和安全感。（窦晶金）