2026年4月8日是个特殊的日子,合肥高铁西站运营100天啦!同时也是“合小西”志愿服务队参与西站志愿服务的第100天。100天,是合肥西站作为安徽“站城融合”新地标,刷新客流纪录的硬核答卷;100天,也是“合小西”志愿服务队用65次“12306”“12345”表扬工单,写下“老有所为、青春无悔”的温情日记;100天,更是志愿服务精神在江淮大地上薪火相传,凝聚奋进力量、共建幸福之城的时代回响。

100天,是时间的刻度,更是成长的标尺。这100天里,我们完成了4次招募、培训、试岗、上岗的闭环,142名志同道合的伙伴从四面八方汇聚,让“合小西”从一个名字变成了一支队伍;这100天里,我们共同执笔,描绘了开站保障、严寒天气、春运值守、春假清明小长假一次又一次的“七彩云帆”。每一次人潮汹涌的考验,都有那一抹“合小西”的身影;这100天里,我们因需而生,设立了岗前会制度、督学岗制度、循环报班制度、重点旅客帮扶制度。制度的建立,让我们从最初的热情驱动,成长为如今的稳步前行;这100天里,我们用脚步丈量车站,用微笑传递温度。累计服务旅客市民10万+,完成重点旅客帮扶589单。让南来北往的旅客真切感受到“大湖名城,创新高地”的人文温度;这100天里,努力终有回响。我们累计收获65次“12306”“12345”表扬工单,获赠两面共建锦旗,并被各级媒体报道59篇幅。

百天,对于一个新生的婴儿来说,是刚刚学会抬头、对世界露出第一个微笑的时刻;对于一株幼苗来说,是将嫩芽舒展成叶片,开始独自承接雨露与阳光的瞬间。而今天,这100天,也是“合小西”从无到有、从蹒跚到奔跑的成长礼。
我们见证了这个“孩子”的诞生——从最初一个温暖的名字,到142个志同道合的身影;我们陪伴了这个“孩子”的成长——从第一次面对人潮的手忙脚乱,到如今制度护航下的从容有序。这100天里,每一次重点帮扶的弯腰,每一张表扬工单背后的感动,每一篇报道记录下的瞬间,都是“合小西”稚嫩却坚定的脚印。
如今,这个“孩子”学会了微笑,学会了搀扶,学会了在严寒中坚守,学会了在人海中指引方向。他用自己的100天,让“大湖名城”的温度被更多人触摸,让“创新高地”的名字被更多人铭记。
所以,亲爱的“合小西”们,请不要停下你的脚步。让我们继续牵起旅客的手,也牵起彼此的手。让我们把这100天积攒的每一份温暖,都化作下一个100天、再下一个100天的动力。
百天“合”力,只是序章;温暖“西”望,永不停航。
下一个百天,我们依然在这里。(范敬业 刘晨)



