4月1日，在合肥市蜀山区民政局与南七街道的指导下，南七街道慈善服务综合体依托“微爱进家 圆梦驿站”慈善项目，开展“贴心管家”上门服务，为高龄独居、残疾老人送健康、送温暖、送清洁，共走访4户老人家庭。

活动中，社工与志愿者以柴米油盐传递真情，逐户走访，与老人亲切交谈，详细了解其身体状况与用药情况，悉心关怀日常起居与实际诉求。在帮助老人测量血压、血糖后，根据检测结果提供饮食与作息建议，用心守护老人身心健康。与此同时，志愿者主动帮助老人整理家居环境，排查居家安全隐患，并为有需要的老人提供上门理发服务，解决“头等大事”，以细致入微的服务回应老人生活中的实际难题。

针对一位情绪较为悲观的老人，志愿者耐心陪伴交流，倾听其家长里短与内心诉求，积极鼓励老人保持乐观心态，给予其温暖的精神慰藉与情感关怀，进一步增强老人的安全感、归属感与幸福感，让社区的温情与牵挂常伴左右。此次行动精准服务，落于实践，为老人送去了物质和情感关怀，更弘扬了尊老敬老、爱老助老的传统美德，构建了简洁便捷的老人诉求通道，进一步拉近了社区与老人之间的距离。