连日来，凤阳县创城办牵头组织县住建局、县城管局、消防救援大队等多职能单位在西华社区召开文明创建推进会，同步开展“上宅下店”专项摸排与联合整改行动，以部门协同、网格深耕、群众参与的治理合力，推动社区环境秩序与文明素养双提升。

此次现场推进会聚焦西华社区“上宅下店”集中片区治理难点，县创城办通报前期督导检查中发现的消防隐患、杂物堆放、违规经营、设施破损等突出问题，明确“属地负责、部门联动、闭环整改、长效管护”工作原则。各职能单位围绕职责分工，逐一明确整改标准、责任主体与完成时限，建立“问题清单、责任清单、整改清单”三本台账，确保每项问题都有专人盯、有部门管、有措施落。

“文明创建不是‘独角戏’，而是‘大合唱’。”县创城办负责人郭如亮在会上强调，要坚持“当下改”与“长久立”相结合，对能立即整改的问题现场交办、限时清零；对涉及历史遗留或需多部门协同的复杂问题，明确阶段任务与长效机制，坚决杜绝推诿扯皮，切实打通治理“最后一公里”。

西华社区以网格化治理为基础，将安置小区划分为7个基础网格，每个网格配备1名网格员，实行“分片包干、逐户走访”模式，重点排查“上宅下店”在消防安全、经营规范、环境维护、设施配套等方面的隐患与问题。

摸排过程中，网格员对每一处“上宅下店”点位详细登记经营主体、业态类型、隐患详情，同步收集居民意见建议。“网格员每天都来巡查，这次联合排查更细致，把我们没注意到的隐患都找出来了，整改起来更有方向。”西华社区居民王女士说道。

针对摸排发现的20余处问题，各职能单位第一时间下沉一线，开具整改通知单，实行“销号式”管理。县城管局重点整治商铺店外经营、乱摆乱放、广告招牌不规范等问题，现场督促商户规范经营行为；县住建局、消防救援大队联合排查“上宅下店”消防隐患，对私拉乱接电线、电动车违规充电、消防设施缺失等问题，当场下达整改通知书，指导商户规范安装防火分隔设施、配备足量灭火器。

“以前楼下商铺油烟大，窗户都不敢开，现在整改后干净多了，社区还组织我们清理楼道杂物，大家都很支持。” 居民刘先生说道。不少商户也积极响应，自行清理违规堆放物品，规范经营流程，形成“社区吹哨、部门报到、群众参与”的良好治理氛围。

为巩固整改成果，西华社区建立“常态化巡查+动态监管”机制，网格员每日巡查网格内“上宅下店”点位，及时发现并上报新问题；各职能单位定期回访整改点位，确保问题不反弹。

“文明创建只有进行时，没有完成时。”西华社区负责人表示，此次西华社区文明创建攻坚行动，不仅有效破解了“上宅下店”治理难题，更进一步密切了党群干群关系，提升了居民的获得感、幸福感与参与感。下一步，西华社区将以此次专项行动为契机，持续深化“网格+部门+群众”协同治理模式，常态化开展文明创建宣传、隐患排查、环境整治等工作，引导居民自觉践行文明规范，推动文明理念深入人心，全力打造环境优美、秩序井然、文明和谐的宜居社区。（刘莹莹）