近日，旌德县云乐镇退役军人服务站工作人员，与陈岭村退役军人服务站工作人员一同来到陈岭村困难退役军人冯大哥家中，开展走访慰问活动。一场暖心的走访慰问，一次真诚的排忧解难，在平凡的日子里，书写着云乐镇退役军人服务工作的责任与担当。

刚到冯大哥家，冯大哥脸上带着朴实的笑容，嘴里反复念叨着“感谢领导关心”，言语间满是感动。“冯大哥，我们不是什么领导，为人民服务是我们应该做的。”工作人员笑着回应，坐下与冯大哥拉起了家常。

经工作人员详细询问得知，冯大哥去年突发脑淤血，突如其来的病情不仅让他遭受了身体上的痛苦，高额的住院费用更让家庭雪上加霜。如今，他一人生活，没有稳定的经济收入，家庭主要依靠低保维持基本生活，日子过得十分节俭。对照帮扶政策要求，逐一核实信息。工作人员耐心细致地向冯大哥讲解了困难退役军人医疗帮扶、生活救助等相关政策，让他清楚了解帮扶流程和具体举措。走访结束离开冯大哥家时，工作人员再三叮嘱要好好照顾身体，有任何困难随时给我们打电话。冯大哥站在门口，一直目送工作人员远去。

近年来，云乐镇退役军人服务站始终坚持以退役军人需求为导向，常态化开展走访慰问，精准摸排困难退役军人情况，用脚步丈量民情，用真心倾听诉求，用实干解决难题，把党和政府的温暖精准传递到每一位困难退役军人身边，让尊崇与关爱在基层落地生根、开花结果。