近日，合肥市蜀山区五里墩街道陈村路社区党委快速响应居民投诉，依托“党建+基层治理”模式，妥善处置青阳西村污水外溢问题，用高效服务践行新时代“枫桥经验”，赢得居民广泛认可。

青阳西村作为老旧小区，基础设施老化严重，近日小区楼旁突发污水外溢，浑浊污水污染周边环境、散发刺鼻异味，不仅影响居民日常出行，更因清理责任划分引发住户分歧，多位居民向社区集中投诉。社区接到诉求后，小区党支部迅速发挥战斗堡垒作用，组织党员志愿者、网格员第一时间赶赴现场，实地查看污水外溢范围、排查问题根源，同时耐心安抚居民情绪，明确表态将全力推进问题解决，及时稳住事态、化解居民不满。

为快速处置隐患，社区党委牵头，第一时间联系专业维修人员与小区物业到场，党员志愿者全程跟进协调。维修人员精准定位问题核心为楼栋主下水管道堵塞、接口老化破损，并快速制定维修方案。党员志愿者与网格员分组向周边居民做好沟通解释，说明老旧小区公共设施维护相关事宜，引导居民换位思考、互相理解，化解邻里分歧。

随后，物业迅速安排施工人员进场施工，当天便完成管道疏通与破损接口更换。党员志愿者与社区工作人员一同组织现场清洁消毒，彻底清除污水残留与异味，全面解决污水外溢问题。

下一步，陈村路社区党委将持续深化党建引领作用，对辖区老旧小区设施开展全面排查、建立隐患台账，完善民生诉求快速响应机制，常态化解决居民急难愁盼，全力打造和谐宜居的社区环境，切实增强居民的获得感与幸福感。（孔豪）