近日，为进一步提升退役军人服务保障水平，太和县胡总镇退役军人服务站以规范化建设为抓手，着力打造功能完善、制度健全、服务高效的“退役军人之家”，让退役军人办事有场所、诉求有渠道、活动有阵地。

走进胡总镇退役军人服务站，映入眼帘的是干净整洁的服务大厅，墙上规范悬挂着工作职责、服务流程、政策解读等制度牌，办公桌上整齐摆放着来访登记簿、政策宣传册和办事指南。服务站专门设立了接待谈心室、图书阅览角和荣誉展示区，为退役军人提供政策咨询、法律援助、心理疏导等“一站式”服务。

在台账管理方面，服务站按照“一人一档”原则，对辖区内退役军人的基本信息、就业状况、优抚待遇、困难诉求等进行动态更新，做到底数清、情况明。同时，建立常态化联系机制，每月通过电话、微信或入户走访，及时掌握退役军人的思想动态和生活状况，做到“小事不出村、大事不出镇”。

下一步，胡总镇将继续对标对表上级要求，进一步完善服务设施，拓展服务功能，丰富服务内容，努力把退役军人服务站建设成为政策宣传的窗口、联系沟通的桥梁、帮扶解困的阵地，切实增强退役军人的归属感、荣誉感和幸福感。（胡宣）