近日，阜阳市颍州区颍西街道城郊社区西岸名苑小区多位居民向天韵怡城网格党支部反映，东侧树木枝干长势过高，每逢大风天气便频繁拍打居民楼外墙，噪音严重扰民，也存在树枝坠落的安全隐患。面对群众的“急难愁盼”，天韵怡城网格党支部依托“四事四权”工作法，充分发挥“支部建在网格上”的组织优势，推动民生诉求快速响应、高效化解。

闻令而动，网格支部“接单”快响应。接到居民诉求后，网格员牛向阳严格落实“四事四权”中民意收集与快速处置的要求，第一时间赶赴现场核查情况。经实地查看，几棵大树紧邻居民楼，部分粗壮枝条已延伸至窗户附近，风大时不仅晃动剧烈产生噪音，更存在断裂坠落的安全隐患。牛向阳随即将问题上报天韵怡城网格党支部，由支部吹响“处置哨”，迅速启动快速响应机制。

党群联动，网格议事“办单”见实效。天韵怡城网格党支部书记第一时间牵头召开“网格议事会”，组织物业人员、党员志愿者、居民代表围坐一起共商修剪方案。大家事、大家议、大家办，很快确定了作业范围和安全措施。会后，支部迅速集结网格内党员力量，会同物业专业人员组成处置队伍，携带大锯、高枝剪等工具进场作业。现场党员带头攀高修剪，专人地面防护、同步清理枝叶，所有触碰房屋、存在安全隐患的枝条逐一清除，真正做到“隐患不消除不松劲、问题不解决不收兵”。

民心所向，居民群众“评单”齐点赞。经过有序作业，扰民树枝全部修剪完毕，现场清理干净，小区恢复了往日的安静与整洁。安全隐患得以消除，居住环境焕然一新，居民们纷纷为天韵怡城网格党支部和网格员的高效处置竖起大拇指，直言“支部就在网格里，党员就在我们身边，这么快就解决了烦心事，真是我们的贴心人！”

此次树枝修剪虽是“民生小事”，却是城郊社区以网格党支部为依托、运用“四事四权”工作法解决群众“心头大事”的生动实践。网格党支部始终坚持需求导向，通过党员网格员精准收集民意、支部牵头快速响应、党群联动高效处置，真正把实事办到居民心坎上，让“四事四权”在网格内落地生根、开花结果，不断夯实基层治理的“最后一米”，切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。（朱玉）