在“3·15国际消费者权益日”来临之际，合肥市蜀山区荷叶地街道金荷社区举办了消费维权主题宣传活动，把专业法律服务送到居民“家门口”，切实守护群众合法权益。

活动现场，一位老大爷前来咨询：“我在网上买的鸡蛋，收到货破了好几个，商家拒绝赔偿，我该怎么维护自己的权益？”针对这一常见网购纠纷，在场律师志愿者结合专业知识，用通俗易懂的语言细致讲解维权要点与流程，指导老人保留购物凭证、拍照取证、通过平台投诉或拨打12315热线依法维权。

律师志愿者还围绕食品安全、老年消费诈骗、保健品防骗等居民关心的热点内容开展普法宣传，结合典型案例拆解消费陷阱，重点提醒老年群体警惕上门推销、虚假宣传、免费体验诱导消费等风险，叮嘱大家不轻信、不盲从、守好“钱袋子”。（孙叶 陈莹莹）