近日，合肥蜀山经开区蜀麓苑社区联合蜀经开司法办成功调解一起房屋租赁退费纠纷，帮助租户追回被拖欠的押金及多项费用，切实守护了居民的“钱袋子”。

据悉，居民余女士于2025年6月租赁蜀麓苑小区某室房屋。今年2月租期届满办理退房时，房东以各种理由拒绝退还押金，同时拖欠应退的水电费及房租。余女士多次沟通无果后，通过政务热线渠道反映了该问题。

接诉后，蜀麓苑社区和蜀经开司法办组成调解小组，第一时间介入核实情况。工作人员秉持公平公正原则，从法律法规和人情事理两方面入手，对房东进行了耐心的释法说理和沟通劝导。经过积极协调，房东最终认识到自身责任，双方达成一致协议，明确退还相关费用。

此次纠纷的快速化解，不仅为群众挽回了经济损失，也有效避免了矛盾的进一步升级。下一步，蜀麓苑社区将继续发挥基层调解的“第一道防线”作用，及时回应和解决居民反映的各类问题，努力营造诚信、友善、和谐的社区居住环境。（陆超）