
3月12日下午,凤阳县中都街道月华社区新时代文明实践站联合凤阳县司法局、中国银行,共同开展“消费维权零距离·守护权益在身边”主题宣传服务活动,将法律知识、金融安全与消费维权服务送到居民家门口。
活动现场气氛热烈,县司法局的工作人员化身“普法宣讲员”,通过设置咨询台、发放宣传资料等形式,向过往居民普及《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》中与日常生活息息相关的法律条款。工作人员重点围绕消费者的“九项基本权利”,结合霸王条款、网络购物纠纷等典型案例,详细讲解维权途径和投诉技巧,提醒居民在消费过程中注意留存票据,遇到权益受损及时拨打“12315”热线。

活动还特别关注妇女权益保护。司法局工作人员和志愿者针对妇女在婚姻家庭、劳动就业、财产继承等方面可能遇到的问题进行耐心解答,鼓励妇女群体自尊、自信、自立、自强,依法维护自身合法权益。
中国银行的工作人员则聚焦金融消费安全,向居民尤其是老年群体普及了金融消费者的“八项权利”,讲解了防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、保护个人征信等知识。针对当前高发的“保健品诈骗”“高息理财陷阱”等涉老诈骗手段,工作人员进行了重点警示,提醒大家警惕高利诱惑,守好自己的“钱袋子”。
此次活动共发放各类宣传资料200余份,接受居民咨询50余人次。通过“零距离”的宣传与服务,不仅提升了居民的法治素养和维权能力,也进一步密切了社区与共建单位的联系。月华社区相关负责人表示,未来将继续整合资源,开展形式多样的惠民服务活动,切实守护好居民的合法权益。(周育婷)









