2025年7月22日，固镇县湖沟镇的一座“云端会客厅”正式上线。这个由镇政府牵头打造的和美乡村直播间，不设演播厅，不见主持人，取而代之的是一群说着方言土语的村书记。短短半年多时间，直播间以“小屏幕”撬动“大治理”，不仅让党的政策“飞入寻常百姓家”，更探索出一条数字赋能乡村振兴的“湖沟路径”。

集约高效，打造“云端服务中心”

与全省试点的灵璧模式不同，湖沟镇立足实际，走出了一条“资源统筹、集约高效”的建设新路。

由镇政府牵头高标准打造共享直播间，避免各村重复建设、资源浪费。大桥村党支部书记黄德、岳王村党支部书记刘芬、浍光村党总支书记庄红等首批核心主播轮流入驻，形成“镇级搭台、村级唱戏”的协同格局。

直播间坚持每日下午4时至6时准时开播，单场时长稳定在2小时。固定的播出时间，让群众逐渐形成“到了点，看书记”的观看习惯。直播间还建立了覆盖全镇的民意收集化解闭环机制，直播期间同步收集全镇各村居群众意见建议，镇党政办牵头建立台账、分类交办、限时反馈、结果公开，确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”。这一机制成为直播间区别于其他模式的鲜明特色。此外，村书记们用乡音土话、家常唠嗑的方式，围绕政策宣讲、民生服务、文化传播、产业推介、招商引智5大核心内容开展互动，让群众听得进、记得住、用得上。

直播数据，见证“云端直播热度”

自上线以来，直播间热度持续攀升，一组组数据记录着它的成长轨迹。

截至调研，岳王村书记刘芬粉丝达8299人，大桥村书记黄德3907人，浍光村支书庄红2243人，大庄村书记黄浩浩344人，粉丝基础正在逐步夯实。单场直播观看人数稳定在万人以上，累计接受群众政策咨询2800余人次。现场解答低保办理、农村改厕、产业补贴等民生热点问题800余次。诉求闭环落实。成功解决群众急难愁盼诉求45件，另有6件事项正稳步推进，群众获得感不断提升。全镇12345热线投诉率同比下降20%，矛盾纠纷在基层得到有效化解。成功联络在外乡贤372人、外地客商16人，获取招商引资有效线索6条。

线上解答，绘就“乡村新欣图景”

“养老保险怎么交？”“建房需要啥手续？”面对群众的高频疑问，村书记用朴实乡音结合生动案例，将生硬的政策条文“翻译”成村民听得懂的家常话。通过弹幕互动、连麦交流，政策解读从“单向灌输”向“双向互动”转变，真正做到一事一答、条理清晰，打通政策落地“最后一公里”。

直播间始终将解决群众“急难愁盼”作为核心功能。能当场解答的立即回应，需协调处理的详细记录、分类梳理、销号管理。群众真切感受到“数据多跑路，群众少跑腿”的数字化便利，直播间已成为党群“连心桥”的重要载体。

南城孜遗址、伯牙墓、红旗广场、李文宗纪念馆……直播间将传统文化与红色文化资源作为核心内容，村书记声情并茂讲述本土历史故事，让尘封的文化“活”起来。通过直播推介，不仅激发了本地群众的文化自信，更吸引众多网友关注湖沟文化魅力。

“湖沟四味”（湖沟烧饼、浍蚌、槐花、油茶）、桂柳鸭货、陈海蜜薯、十里伯牙粉丝……直播间聚焦本土特色农产品，详细讲解产品核心优势、特色风味，打破农产品销售地域限制，推动特色农业向规模化、品牌化方向发展，实现“小屏幕照亮大产业”。

与此同时，直播间化身“云招商”核心平台，通过镜头向网友全方位展示湖沟镇的道路交通、优质农田、和美乡村建设成果，让潜在投资者实现“云考察”。这种“屏对屏”的招商方式打破地域限制，降低对接成本，有效汇聚乡村发展外部资源。

当前，直播间正稳步推进账号主体从个人抖音账号向村股份经济合作社账号变更，推动平台从“宣传推介”向“产销对接”全面升级。下一步，湖沟镇将聚焦“内容提质、运营增效、保障有力”三大方向，力争将直播间打造成为全县基层干部运用新媒体开展工作的标杆，形成可复制、可推广的数字赋能乡村治理“湖沟经验”。

一间小小的直播间，连接的是党心民心，承载的是乡村振兴的希望。在湖沟镇，和美乡村的故事，正在“屏”上徐徐展开。