近日，为切实解决辖区门面房漏水难题，保障商户正常经营秩序，消除房屋安全隐患，合肥市蜀山区荷叶地街道绿怡居社区工作人员联合城管执法队员，对门面房内反映存在漏水问题的门面房开展现场查看处置工作。

到达现场后，社区工作人员首先与门面房商户进行深入沟通，详细询问漏水发生的时间、频率、具体位置及漏水范围，仔细倾听商户在经营过程中因漏水遇到的困扰，了解漏水问题对周边商户、行人及公共设施造成的影响。随后，工作人员分工协作，对门面房屋顶、墙面、门窗接口等易漏水部位进行逐一细致排查，用手机拍摄现场漏水痕迹、房屋破损情况，详细记录排查结果，明确漏水根源，初步判断是房屋老化、防水层破损还是管道渗漏等原因导致。

针对排查发现的问题，社区工作人员与城管队员向商户耐心讲解相关法律法规及安全隐患防控要求，明确后续维修责任主体，告知商户需尽快联系专业维修人员，对漏水部位进行全面检修、及时整改，避免漏水问题进一步加剧，造成更大损失。同时，城管队员对门面房外部可能存在的违规搭建、排水堵塞等影响漏水处置的问题进行排查，现场督促相关责任人及时清理、整改。

绿怡居社区工作人员表示，后续将持续跟踪整改情况，定期回访商户，确保漏水问题得到彻底解决。同时，将加大辖区门面房安全隐患排查力度，主动收集商户诉求，及时协调相关部门解决商户急难愁盼问题，切实提升商户的获得感和满意度，维护辖区良好的经营环境和公共安全。（王锐 陈莹莹）