合肥市蜀山区荷叶地街道综合治理办公室紧扣基层治理现代化目标，以＂一居一品＂志愿服务品牌建设为抓手，推动志愿服务从＂单向供给＂向＂供需精准对接＂升级。各社区立足人口结构与资源禀赋差异，打造差异化服务清单：金荷社区通过＂家庭会议式＂个案管理精准满足特殊困难老人健康、情感需求；绿怡居社区以＂固定时间、地点、团队＂模式构建标准化健康服务网络；嘉和苑社区融合＂人防＋技防＂构筑全域安全防护体系。志愿服务与社区治理的深度融合，初步形成＂听需求—做服务—议优化—见成效＂的闭环机制，实现民生服务精准投送、社区隐患动态清零。

在创新服务模式的同时，街道注重激发多元主体协同效能。浅水湾社区发挥老党员余热开展红色助老服务，红四方社区通过积分系统构建＂商户＋居民＂互助生态，凯旋门社区依托文化沙龙孵化老年文艺团队。通过党建引领、社会协同、技术赋能的三维联动，志愿服务从＂零散活动＂升级为＂系统治理＂，２０２６年以来累计解决群众急难愁盼问题１８０余件，志愿服务参与率同比提升４５％，居民满意度显著上升。

面向未来，街道将深化＂品牌标准化、管理数字化、队伍专业化＂建设，推动优秀服务项目跨社区复制推广。通过对接街道数据平台实现需求智能匹配，完善＂社工＋志愿者＋专家＂服务梯队，建立志愿服务积分与社区治理考评联动机制，持续激活基层治理内生动力，为打造＂人人参与、人人尽责、人人共享＂的治理新格局注入志愿动能。（宛传莉）