“家人们，养老保险缴费分几个档次？政府补贴怎么领？今天咱们不讲大道理，就掰开揉碎了聊大家关心的事！”

近日，旌德县旌阳镇凫山村村委会的直播间里，村党总支书记储军开播了。与一个多月前不同的是，多了一块写着“政策解答”的小白板。

说起凫山村的直播间，当地老百姓并不陌生。今年1月4日，凫山村在全省率先常态化开启助农直播，村“两委”干部凌晨出动、全员上阵，帮村民把带着泥土的冬笋、清晨采摘的蔬菜卖到江浙沪 。短短4天成交额超2.5万元，4周助农增收近30万元，村民们都感叹：“以前拎到街上卖，现在村里直播帮卖，太方便了！”

直播火了，老百姓的期盼也更高了。储军发现，每天直播间里除了问“还有冬笋吗”，更多的是问“医保怎么报销”“高龄补贴咋申请”——这些事关每家每户的“关键小事”，成了乡亲们最惦记的事 。

“养老保险缴200元和缴6000元，老了能差多少？我今天拿笔给大家算算账！”面对镜头，储军没有官话套话，而是用凫山土话，把政策条文掰开了、揉碎了讲给乡亲们听。

这正是凫山村“和美乡村直播间”的新定位——不仅是山货出山的“带货窗口”，更是政策进家的“直通车”。群众关心什么，直播间就解答什么；什么政策难懂，就用乡音把它翻译成“柴米油盐” 。村民张阿姨在评论区留言：“以前看文件像看天书，现在书记一讲，我一下就明白了！”

从卖山货到解民忧，变的是内容，不变的是村干部那颗为老百姓办实事的心。直播间里，村民的每一条留言都被记录下来，能当场解答的当场回复，复杂的则形成清单，由村干部线下跟进办理。“以前有事得跑到村部，现在在评论区留个言，干部第一时间就能看到、第一时间处理。”一位在外务工的村民通过直播间解决了家里的医保问题后，在弹幕里连连点赞。

储军表示，助农直播不会停，政策解答也将常态化。卖山货让老百姓腰包鼓起来，讲政策让老百姓心里亮起来，这才是咱们凫山‘和美乡村直播间’该有的样子。”

从一块塑料布搭起的简陋直播间起步，到如今集助农增收、政策宣讲、民意收集于一体的“云端会客厅”，凫山村正用一方小小的屏幕，打通服务群众的“最后一米”，让和美乡村不仅有山货飘香，更有政策暖心 。