“本以为新办企业涉税业务专业性强，需要反复摸索，没想到税务部门的‘开业辅导课’，直接帮我们一次性弄懂了核心要领！”近日，在铜陵市义安区政务服务中心办税服务厅，铜陵拾泉餐饮有限责任公司负责人尹女士亲身体验了税务部门为新办纳税人量身定制的“三堂课”服务。

近年来，针对新办纳税人普遍面临的“不会办、不敢办”困境，义安区税务部门聚焦合规经营核心需求，创新推出办税缴费实训课、政策享受必修课、风险防范辅导课，通过全流程精准辅导，帮助新办经营主体迈好涉税第一步。

实训课，破解“不会办”的操作难题。 在办税服务厅和基层税务分局设立的实训区内，税务人员采取“现场演示+实时跟练”的方式，围绕电子税务局高频业务、发票申领开具、申报表填写要点等内容，开展“一对一”手把手教学。“跟着税务人员实际操作一遍，不到1小时就闯过了‘新手关’，整个流程摸得明明白白，以后自己办业务心里就有数了！”尹女士感慨道。实训结束后，税务部门还通过征纳互动平台和线上答疑群，持续为企业提供个性化辅导，确保服务不断档。

政策课，厘清“不懂享”的优惠账本。 针对新办企业对税收优惠政策“看不懂、拿不准”的问题，税务部门系统梳理了小规模纳税人增值税优惠、小微企业所得税优惠等政策，制作成通俗易懂的操作指引和要点提示，明确适用边界和申报口径。同时，依托税收大数据应用，根据企业行业类型、经营规模等信息开展精准匹配，通过电子税务局“点对点”推送政策适用清单。“这份政策适用规范清单非常实用，不仅帮我们顺利享受到小微企业所得税减免，还避免了潜在的申报风险。”铜陵盛航机电设备有限公司负责人梁金山表示，税务部门通过大数据筛查发现企业符合条件后，主动推送清单并在线指导备查资料整理和申报表填写，让企业在享受红利的同时吃下“定心丸”。

风险课，筑牢“防违规”的防火墙。税务部门将风险防范前置到开业初期，针对虚开发票、违规申报等易发风险点，结合典型案例开展警示解读，通过线上直播、线下课堂讲清违法成本和纳税信用影响。同时，组织“税连心”服务团队为新办企业开展“税务健康体检”，结合企业经营数据和开票信息，对存在合规风险的企业提供上门辅导，帮助健全内控机制，将风险隐患化解在萌芽状态。“从政策推送、流程辅导到合规提醒，全程贴心周到，让我们既能充分享受到优惠，又不用担心踩到风险红线。”梁金山补充道。  （万伦 朱文琪）