
为深化基层应急治理创新,破解乡镇应急服务痛点难点,打通服务群众“最后一公里”,近期,岳西县青天乡立足地域实际,深耕社会工作服务领域,打造“青锋应急”志愿服务品牌,以专业化队伍、系统化服务、全方位保障,构建起“政府引导、社会参与、群防群治”的应急治理生态,用志愿力量筑牢乡村平安防线。
精准定位明方向,品牌赋能强根基。品牌命名“青锋应急志愿服务队”,“青”字呼应青天乡地域属性,彰显乡土情怀;“锋”字象征先锋力量与果敢行动力,暗含志愿者“逢险亮剑、守护家园”的使命担当,搭配“青锋护青天,应急守平安”的响亮口号,深度融合“公正担当、守护平安”的核心内涵,明确“平时能服务、急时能救援、战时能冲锋”的品牌定位,着力打造乡镇应急志愿服务标杆,推动应急志愿服务与基层社会工作同频共振、深度融合。
构建多元服务体系,深耕细作践初心。该乡围绕基层应急治理和群众实际需求,构建“日常服务+应急响应+特色服务”三位一体的核心服务体系。日常服务中坚持“预防为先,筑牢防线”,常态化开展“青天安全课堂”,走进村组、校园、企业,普及防汛、防火、防溺水等应急知识,提升安全意识;组建网格巡查队,定期排查山洪、地质灾害点、老旧房屋等风险隐患,建立“发现-上报-整改”闭环机制,化解安全隐患;每月开展应急救护、灭火器使用、疏散演练等实操培训,手把手传授自救互救技能,夯实应急防护基础。应急响应中突出“快速联动,高效处置”,创新建立“15分钟应急响应圈”,整合村网格员、民兵、志愿者等多方力量,实现险情“一键呼叫、快速集结”。聚焦防汛抗旱、森林防灭火、小型地质灾害救援、走失人员搜寻等乡镇高频险情,配备轻量化应急装备,确保队伍“拉得出、用得上、打得赢”。特色服务中秉持“温情守护,扎根民生”的理念,温度传递到每一个特殊群体。针对独居老人、留守儿童等弱势群体,提供定期走访、应急物资配送、安全隐患排查等定制化服务;每季度举办集中服务日,设置应急知识问答、血压测量、应急包申领等便民服务环节,拉近与群众的距离,实现“服务群众无死角、守护平安零距离”。
强化全方位保障,凝聚品牌发展合力。当地从队伍、物资、传播三个维度发力,筑牢品牌建设根基。队伍建设上实行“分级招募、专业培训、规范管理”模式,重点吸纳党员、退役军人、技术能手等骨干力量,组建宣传组、救援组、保障组,明确分工、各司其职,常态化培训提升志愿者专业素养和服务能力,打造一支专业化、规范化的应急志愿服务队伍。物资保障上,建立乡村两级物资储备体系,在灾害易发点前置微型应急仓,储备应急救援、医疗救护、生活保障等各类物资,确保险情发生时物资就近取用、快速调配。品牌传播上依托村广播、典型事迹宣讲等多种形式,广泛讲述“青锋故事”,宣传志愿者的先进事迹,增强志愿者荣誉感和归属感,提升群众对品牌的认同感和知晓度,引导更多群众主动参与应急志愿服务,凝聚基层治理的强大合力。
“青锋应急”志愿服务队的志愿者们用脚步丈量责任,用行动传递温暖,将应急服务与社会工作深度融合,守护乡村平安,拉近干群关系。下一步,青天乡将持续深化志愿服务品牌建设,推动专业化、常态化发展,为建设平安、和谐、温暖的青天乡保驾护航。(柳涵)









