“真是太感谢社区工作人员了，不仅帮我们理清了土地边界，还保住了我们邻里几十年的情谊，以后再也不用为这块地闹别扭了！”近日，阜阳市颍州区颍西街道七渔河社区居民王某紧紧握住社区调解工作人员的手，脸上露出了释然的笑容。与此同时，另一当事人李某也主动上前握手致歉，一场僵持多日、牵扯双方切身利益的土地边界纠纷，在社区工作人员的耐心调解下，最终达成一致协议，实现“案结、事了、人和”。

此次纠纷源于辖区两户相邻居民的土地边界争议。王某与李某系多年邻居，双方房屋相邻，共用一段土地边界，近期因王某计划整理自家宅基地、搭建围栏，李某某认为其占用了自家部分土地，双方各执一词、互不相让，从最初的口角争执逐渐升级为情绪对立，甚至影响到周边邻里的正常生活，原本和睦的邻里关系变得十分紧张。“这块地我家种了十几年，边界一直在这里，怎么能说占就占！”“我只是按自家土地证标注的范围整理，根本没有越界，是你无理取闹！”双方各执己见、据理力争，多次协商均不欢而散，无奈之下，双方一同来到七渔河社区，寻求工作人员的帮助。

土地是老百姓的“命根子”，邻里和睦是社区和谐的基石。社区工作人员接到诉求后，深知此事若不及时妥善化解，不仅会加剧双方矛盾，还可能引发更大的冲突，影响社区的和谐稳定。秉持着“实事求是、依法依规、兼顾情理”的原则，社区迅速成立专项调解小组，由社区干部牵头，联合社区“五老”组成调解队伍，主动介入纠纷调处工作，践行新时代“枫桥经验”，全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

调解工作中，工作人员坚持“脚沾泥、心贴心”，没有急于下结论，而是采取“背对背谈心＋面对面协商”的温情调解方式，先分别与双方当事人沟通交流，耐心倾听各自的诉求和委屈，细致梳理矛盾焦点，安抚双方激动的情绪。“都是乡里乡亲，抬头不见低头见，土地要分清楚，情谊更不能断。”工作人员一边耐心疏导，引导双方换位思考，念及多年邻里情分，摒弃对立情绪；一边结合纠纷实际，用大白话解读《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国民法典》中关于土地权属、相邻权的相关规定，把政策要求、权属依据讲得明明白白，逐一回应双方的疑问。

为了厘清纠纷症结，还原事实真相，调解小组多次赶赴争议土地现场，携带卷尺、地图等工具，对土地边界进行精准测量，仔细查看双方的土地确权证、村级台账等相关材料，同时走访周边老村民、知情群众，翻阅历史记录，一点点梳理地块的历史耕作习惯和权属变迁脉络，确保调解工作有事实依据、有法律支撑。工作人员蹲在田埂上，认真记录每一个细节，就连田边的老树木、分界石都标注得清清楚楚，用严谨细致的工作态度赢得了双方当事人的信任。

经过多轮反复协商、耐心调处，双方当事人终于放下积怨，逐渐达成共识。在社区工作人员的见证下，王某与李某自愿签订了《土地边界调解协议书》，明确了土地边界范围，约定双方今后严格按照协议执行，互帮互助、和睦相处，不再因土地问题发生争执。签字那一刻，双方握手言和，压在心头多日的疙瘩终于解开，多年的邻里情得以延续。

“基层矛盾无小事，一枝一叶总关情。”七渔河社区负责人表示，此次土地矛盾纠纷的成功化解，是社区践行“我为群众办实事”的具体体现，也是社区完善矛盾纠纷多元化解机制、提升基层治理效能的生动实践。下一步，七渔河社区将持续聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，不断优化调解方式、提升调解能力，充分发挥社区“解纷驿站”作用，整合多方力量，及时化解各类邻里矛盾、土地纠纷，把矛盾化解在萌芽、解决在基层，全力营造邻里和睦、共建共治共享的和谐社区氛围，让和谐之花绽放在社区的每一个角落。（刘森）