为扎实推进2026年度城乡居民“生存认证”工作，保障辖区领取养老保险待遇的老年人能准时、足额收到养老金，长丰县岗集镇多管齐下，以全面动员宣传、线下贴心设点、线上多元助力等举措，为老年人提供便捷高效服务，打通“我为群众办实事”的“最后一公里”。

全面动员，政策宣传“无死角”

岗集镇高度重视宣传动员工作，力求养老保险政策与“生存认证”重要性家喻户晓。岗集社区充分利用微信通知、村民组群提醒、网格员上门告知以及邻里互相知会等多元渠道，全方位、多层次展开宣传。网格员们穿梭于大街小巷与居民面对面交流，耐心解答疑问，详细了解60岁以上老年人状况，确保每位待遇领取居民都能及时掌握认证信息，不错过认证时间。广泛的宣传在社区内营造出浓厚的认证氛围，为工作顺利开展筑牢根基。

线下设点，现场办理“有温度”

秉持“让数据多跑路，让居民少跑腿”理念，岗集镇在社区集中设立认证服务点。服务点内，工作人员热情引导老年人按照小程序提示，依次完成身份登记、人脸识别等操作，严格把控流程，确保不遗漏、不重复。对于不熟悉操作流程的老人，工作人员耐心细致，手把手教学，直至认证成功，让老人感受到贴心服务。

线上助力，多元渠道“更便捷”

为满足不同居民需求，社区精心制作详细的线上认证操作指南，以图文并茂和视频教程形式，发布在社区包组微信群、QQ群等平台。指南详细演示不同认证软件操作步骤，设置常见问题解答板块，方便居民自主学习。居民操作遇到问题，可随时通过电话、微信联系工作人员，获得一对一指导。对于特殊情况居民，工作人员通过微信视频远程指导其子女完成认证，真正实现居民足不出户完成认证。

下一步，长丰县岗集镇将继续以更加便民、惠民的方式，为更多老年人提供人性化、多样式的服务，让社区服务更加贴心、更有温度，确保所有在享养老保险待遇老人的养老金正常发放，守护好每一份“养老钱”。（孙娜）