近日，肥东县包公镇纪委在深化基层民生保障监督工作中，重点关注辖区养老服务质效提升。在镇纪委的全程监督与推动下，棋盘石社区创新服务模式，为辖区内16户孤寡老人免费安装配备AI方言识别功能的智能语音呼叫器，以科技力量将传统的“窗帘之约”温情守护升级为“主动响应”的安全屏障，切实将监督效能转化为惠老、便老的民生实效。

为确保这一暖心工程落到实处、资金使用规范透明、设备选用贴合老人实际需求，镇纪委立足“监督的再监督”职责定位，提前介入、全程跟进。一方面，督促社区“两委”及相关部门认真做好前期摸排，精准确定最需要帮助的孤寡老人对象；另一方面，对设备采购流程、安装规范及后续服务承诺进行监督检查，严防优亲厚友、质量不达标、服务“一阵风”等形式主义、官僚主义问题，保障惠民工程成为廉洁工程、放心工程。

安装过程中，在镇纪委的督促指导下，社区工作人员不仅耐心细致地为每一位老人讲解、演示设备使用方法，确保他们听得懂、学得会、用得好，更将纪委监督电话一并告知，畅通老人反馈渠道。盘四组独居的王大爷试用后激动地表示：“以前有事怕麻烦人，现在喊一声就行，纪委和社区都这么上心，我们心里特别踏实！”

此次智能呼叫器的安装启用，是包公镇纪委推动监督下沉、护航科技赋能基层治理的一个生动缩影。它不仅仅是将“被动查看”升级为“主动响应”的技术迭代，更是在镇纪委有力监督下，推动社区服务从“有”向“优”、从“办完”向“办好”转变的具体体现。通过监督推动资源精准投放、服务贴心到位，确保了科技手段真正转化为老年人触手可及的安全感与幸福感。

包公镇纪委相关负责人表示，下一步将持续紧盯民生关切，强化对各类为老服务项目、资金、政策落实情况的监督检查，以严明的纪律保障惠民措施持续深化、不断升级。督促推动各社区（村）积极探索更多智慧助老新路径，让“窗帘之约”所承载的邻里守望精神，在科技的加持与纪律的保障下，焕发新的时代温度，真正让辖区内每一位老人都能在悉心守护中安享幸福晚年。（何娟）