
“师傅,麻烦系好安全带,路口慢行注意行人!”“阿姨,这是反电诈宣传册,陌生来电别转账,国家反诈APP一定要装牢!”在临泉县高塘镇,一个个身着统一志愿服装的年轻身影格外亮眼,他们是“高小塘”青年志愿者队伍的成员,自队伍成立以来,这群热血青年响应号召,扎根各村(社区),用脚步丈量责任,用行动诠释担当,为基层治理注入了蓬勃的青春动能。
清晨的高塘社区主干道车水马龙,“高小塘”志愿者们早已坚守在车流密集的重点路口。荧光绿的志愿服在晨光中格外醒目,他们手持文明劝导牌,时而引导行人走斑马线、劝阻闯红灯行为,时而协助交警疏导拥堵车流,时而蹲下身为过往电动三轮车细心张贴亮尾贴。“之前总觉得过马路快一点没关系,看到这些年轻人耐心劝导,才意识到安全无小事。”高塘社区王大爷的话道出了不少群众的转变。志愿者们累计劝导不文明交通行为150余次,发放交通安全宣传单页800余份,为100余辆电动三轮车贴上“安全标识”。

“大姐,你看这个案例,骗子就是冒充客服说退款,一步步套走银行卡信息的!”在杨庙村,志愿者陈欣茹正拿着宣传册,向群众细致讲解电信诈骗的常见套路。他们不仅发放宣传材料、讲解典型案例,更手把手指导群众下载安装国家反诈中心APP。对于老年人、家庭主妇等易受骗群体,志愿者们采取“一对一”“面对面”的贴心讲解,用通俗易懂的语言拆解诈骗话术,筑牢防骗“防火墙”。截至目前,志愿者们已发放反诈宣传材料1200余份,协助300余名群众安装反诈APP,接受咨询200余人次,以青春之力为群众财产安全撑起“保护伞”。
“麻烦帮我查查社保缴费记录,我眼神不好看不清屏幕。”在范集社区便民服务中心,村民陈大妈握着志愿者的手说道。志愿者牛晴雨坐在电脑前,熟练地操作系统,一边查询一边耐心讲解。在各村(社区)的便民服务中心,“高小塘”志愿者们为群众提供咨询引导、证件复印、表格填写等便民服务,成为基层服务的“好帮手”。据统计,志愿者们累计协助办理各类便民业务1500余件,服务群众近千人,有效缓解了基层服务窗口的工作压力,提升了办事效率,赢得了群众的广泛赞誉。
通过一系列扎实的服务实践,“高小塘”青年志愿者不仅为基层治理贡献了智慧与力量,也在贴近群众、解决问题的过程中锻炼了能力、增强了责任感。镇团委相关负责人表示,下一步将持续优化志愿服务机制,拓展服务领域,推动“高小塘”志愿服务常态化、品牌化发展,引导更多青年在投身家乡建设的火热实践中书写青春篇章。(李秋菊 刘壮壮)









